• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊11月スタート！オープニング90名大募集！ ＊17:15までの勤務で残業ほぼなし！ ＊平日のみ週4日～OK！土日祝はお休み◎ ＊時給1300円でしっかり安定収入♪ ＊服装・髪型・髪色・髭すべて自由！ネイルもOK！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【雇用保険に関するお問い合わせ対応】 雇用保険に関するお問い合わせ対応（受信メイン）のお仕事です。 被保険者の方や事業主の方からのお問い合わせに対し、 FAQやマニュアルに沿ってご案内していただきます。 ～お問い合わせ例～ 「雇用保険の申請方法を教えてほしい」 「ポータルサイトの使い方が分からない」 「電子申請の手順を知りたい」 ～対応の流れ～ [1]お問い合わせ内容をヒアリング [2]質問回答集・マニュアルに沿ってご案内 [3]必要に応じてハローワークへ取次ぎ ＜未経験でも安心！＞ 複雑な対応や専門的な判断が必要な場合は、 ハローワークへ引き継ぐためご安心ください◎ 充実した研修やマニュアルをご用意しているため、 コールセンターの経験がなくても挑戦しやすい環境です！ ＜社会貢献度の高いお仕事！＞ 社会を支える雇用保険制度の窓口として、 利用者の不安や疑問を解消するやりがいのあるお仕事です！ ～ここがポイント～ ★オープニング大募集！みんな一緒のスタート♪ 充実した研修とわかりやすいマニュアル完備◎ 未経験の方も安心してスタートできるお仕事です！ 新設窓口の立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス♪ ★平日のみ＆週4日～OKで働きやすい♪ 勤務時間は少し早めの8:20～17:15！ 土日祝休み＆残業もほとんどないのでメリハリも◎ プライベートの時間もしっかり確保できるので、 安定して長く働きたい方にもピッタリです♪ ★社会貢献度の高いお仕事！ 雇用保険に関するお問い合わせ対応を通じて、 利用者の不安や疑問を解消するお仕事です。 人の役に立つ実感を得ながら働ける、やりがいのあるお仕事です♪ ★安定収入を目指せる♪ 時給1,300円＋交通費は月5万円まで支給◎ フルタイム勤務でしっかり収入を確保したい方にもおすすめです♪ ★24時間いつでも面接OK！ スマート面接（AI面接）を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎！ 【入社日】 11/2(月)、11/16(月) 9:00～17:55（実働7時間45分／休憩70分） 【研修日】 入社日より10日間(平日のみ) ＊1日目：入社手続き・オリエンテーション ＊2～7日目：雇用保険の基礎知識・各種手続き研修 ＊8～9日目：システム操作研修 ＊10日目：ロールプレイング 十分に準備が整ってから業務デビューとなるため、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ ※研修内容・日程は変更となる場合があります。 ※研修中も時給変更なし ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――