• アルバイト・パート

株式会社夢ふぉと

職種/仕事内容

仕事内容: お子さまたちの大切な思い出を残す 卒業・卒園アルバム制作をサポートするお仕事です。 すでにご注文いただいている小学校・中学校の先生方からのお問い合わせ対応が中心で、新規営業・ノルマ・売り込みは一切ありません。 主な業務は、先生と社内をつなぐ窓口対応（カスタマーサポート・事務サポート）です。 --------------------------------- 具体的には、 ・先生からの電話・メール対応（進捗確認・ご要望・ご質問など） ・先生からの要望を社内へ共有 ・社内（制作・手配チーム）からの進捗を先生へご案内 ・「今どの段階か」「次は何をすればよいか」のご説明 ※撮影手配は専任のカメラマン手配チーム、アルバムのデザイン・制作はデザイナーチームが担当します。あなたが ・カメラマンを手配する ・デザイナーに指示を出す といった業務はありません。 親身に話を聞き、安心していただくことが一番の役割です。 --------------------------------- 【この仕事の特徴】 ・営業なし／ノルマなし ・既存顧客対応のみ ・事務・カスタマーサポート中心 ・電話対応あり ・チーム分業制で未経験でも安心 ・アルバム制作・写真業界に興味がある方歓迎 --------------------------------- 【こんな方に向いています】 ・事務・一般事務・営業事務の経験がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート経験者 ・電話対応・メール対応が苦手でない方 ・子ども・教育・学校・保育園に関わる仕事がしたい方 ・アットホームな職場で長く働きたい方 ・人の気持ちに寄り添う対応ができる方

勤務地

アクセス

アクセス: 駅から徒歩5分以内！ 大阪府大阪市中央区東心斎橋１－２－１７第一住建東心斎橋ビル７Ｆ （最寄駅：大阪メトロ長堀鶴見緑地線/堺筋線 「長堀橋駅」） ◇テレワーク・在宅、一部OK！ 大阪メトロ長堀鶴見緑地線/堺筋線/ 御堂筋線が便利！ 「長堀橋駅」から徒歩1分！ 「心斎橋駅」から徒歩5分以内 ※自転車通勤も可（駐輪場は付近のものを使っていただけます。）

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ・平日9:00〜18:00の9時間(休憩1時間あり)の勤務 ※勤務時間を1時間ずらしたり、時短したりといったことは相談できます。 ・週5日の勤務を基本に、週4日以上入れる方が対象になります。 ・原則残業なし。 ・勤務時間や勤務日程など、毎月希望を聴いて調整します。

給与

時給1,500円～1,600円 給与: 研修期間(1か月)のみ1,300円を予定。※経験・スキルを考慮します。 残業代は申請し、フルで支給されます。

休日休暇

休暇・休日: * 土日祝は休み、平日の勤務になります。 * 月ごとのシフト提出になります。相談の上、原則自由に休日希望を出していただけます。 * 有休も付与されるため、それを使って休むことも可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社内の設備は自由にお使いいただけます。 PCなどの業務に必要なものは貸与されます。

その他

その他: すぐに勤務開始できる方大歓迎！面接合格後、すぐに研修に入っていただけます。 まずはカジュアル面接をオンラインで行う予定をしておりますので、日程調整からお願いいたします！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,500円 - 1,600円 時給

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 * ある程度のタイピングスキルやPC操作ができること。 * 電話応対に苦手意識がないこと。 * 弊社実施の能力テストで基準を満たす点数が取れていること。 【あれば尚よい条件】 * 未経験OK！ * 電話対応の経験がある方、会社での正社員経験がある方、大歓迎！ ------------------------

試用期間

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,300 以上 試用期間中の労働条件の内容：※経験・能力などを鑑み、相談の上決めさせていただきます。 ※なお、試用期間は初めの1か月です。

採用予定人数

3名