• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1261004250

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ◇━━━━━━━━━━━━━◇ 2027年3月末までの短期♪ オフィスワーク未経験OK！ 入社祝い金＆満了手当あり◎ ◇━━━━━━━━━━━━━◇ 「オフィスワークに挑戦してみたい」 「次の仕事にも活かせる経験を積みたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ コールセンター未経験でも大丈夫◎ 実際にスタッフの約7割が 未経験から始めています♪ ⭐ 100％受信対応 ⭐ 週4日～勤務OK ⭐ 研修・マニュアル完備 ⭐ 車・自転車通勤OK ⭐ 入社祝い金1万円あり（規定） ⭐ 期間満了手当3万円あり（規定） ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▧ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力のご契約者様からの 問い合わせ対応を行います。 主な内容は、 ● 電気の使用開始・停止受付 ● 電気料金に関する確認 ● 契約内容の変更受付 など ＜問い合わせ例＞ 「引越しをするので電気を契約/解約したい」 「支払いができているかどうか確認したい」 「契約内容を変更したい」 といったご相談に対応します。 対応件数は 1時間あたり7～10件程度。 1件あたり7～10分程度なので、 慌てず落ち着いて対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 12月1日（火） 【研修期間】 12/1（火）～12/18（金）の平日14日間 ※研修期間中は土日祝休み 【研修時間】 9:00～17:00（実働7時間） 座学研修後、OJT研修を約10日間実施。 いきなり難しい対応を 任されることはなく、 段階的に業務を覚えられます♪ マニュアルやスクリプトも完備◎ 対応中に困った時は 近くの管理者へ相談できるため、 未経験の方も安心ですよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▧ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ センターには約140名が在籍。 主婦さんやフリーターさん、学生さんなど 幅広い世代が活躍しています◎ 休憩室からは桜島が見え、 リフレッシュしながら過ごせますよ♪ 社員食堂や無料Wi-Fi、 無料ドリンクサーバー、 個人専用ロッカーも完備◎ また、年に数回 従業員向けイベントも開催しており、 働きやすい職場づくりに 力を入れています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：販売スタッフ】 今後のことを考えて、 オフィスワークも経験してみたいと思い 応募しました。 コールセンターは初めてだったので、 最初は「自分にできるかな」と 少し不安もあったので、 短期間の勤務という点でチャレンジしやすかったです！ 研修で電話対応の基本から 教えてもらえたので、 少しずつ慣れることができました◎ お客様と話す点では 接客経験を活かせる部分も多く、 電話対応やPC操作など、 これからにも活かせそうな経験が 身につくのが嬉しいです♪