TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
応募情報
会社情報
おすすめ求人

契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応

【4月入社のメール対応業務♪】1シフト・時給1300円～◎楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】

時給1,300円～1,350円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！残業はありません！【研修期間】約1週間 ※平日のみ・参加必須【入社日】 4月10日(金) ※入社日は、9:15～13:30(実働4時間15分) 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ★週5日勤務のお仕事です！

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600001北海道札幌市中央区北一条西1丁目6さっぽろ創世スクエア

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600001 北海道札幌市中央区北一条西1丁目 6 さっぽろ創世スクエア自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【楽天モバイルでのメール対応】楽天モバイルをご利用のお客様からのメールでのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせ内容は、サービスやご契約内容についてがメインとなります。【割合】メール：9割/電話(発信)：1割 ◎-お問い合わせと対応例-◎ 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用）「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 ◎-◎ 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ発信対応が必要なこともございますが電話対応ばかりとはなりませんのでご安心を★ (発信内容：申込書類の不備解消) 1件にかかる対応時間は10～15分程度！入社3ヶ月くらいまでは、1時間で3～4件程度。入社半年後で4～6件程度ご対応頂きます。基本はメール対応のお仕事となりますが、処理スキルや電話対応スキルも身に付けられます♪ 小さいチームなので風通しが良く、和気あいあいと業務をしております！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【4月入社のメール対応業務♪】1シフト・時給1300円～◎楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】楽天モバイルをご利用のお客様からのメールでのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせ内容は、サービスやご契約内容についてがメインとなります。(※一部発信業務もあり) 【職種】楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応仕事番号：10_25423_2604_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要パソコン文字入力や基本操作・マウス操作可能な方 ●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 ●事務職・接客業の経験がある方歓迎

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給1,300円～1,350円給与時給1,300円～1,350円 ※評価に応じて変動【月収例】時給1,300～1,350円×実働8時間×22日＝22万8,800～23万7,600円+交通費月5万円迄【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇有(無給) ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆携帯電話充電セキュリティボックス完備 ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

いま見ている求人へ応募しよう！

時給1,300円～1,350円

勤務時間勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！残業はありません！【研修期間】約1週間 ※平日のみ・参加必須【入社日】 4月10日(金) ※入社日は、9:15～13:30(実働4時間15分) 勤務期間：3ヵ月以上～長期