• 正社員

春日自動車株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、自動車/輸送機器個人営業、受付 ＜まだ、車のそばで働きたい──そうお考えのあなたへ。＞ ▽▼お客様と現場をつなぐ橋渡し▼▽ △▲整備フロントのスタッフさん▲△ もうあの頃のようにガツガツはできない・・・ 体力も、家族との時間も、無駄には出来ない・・・ けれど、やっぱり車が好きだし、この業界から離れるのは違う気がする。 もしあなたが、そんな想いを抱えているのなら──。 私たち＜春日自動車＞の整備フロントというお仕事が、 “まだこの業界で働きたい”というあなたの気持ちを、無理なく叶える道になるかもしれません。 ▽▼整備フロントって、どんな仕事？▼▽ 簡単に言うと、整備フロントは、お客様と整備士の間に立つ橋渡し役です。 たとえば… ◎車検の受付で、お客様の相談に耳を傾ける ◎整備内容を的確に引き継ぎ、段取りを整える ◎納車時には、整備士の想いまできちんと届ける ・・・そうして、「人」と「現場」の両方と信頼を築いていくお仕事です。 ディーラー時代に培った“話を聞く力”“ちょっと先を読む力”“気配り”など、 すべてをこの仕事でそのまま活かすことができるのです。 何より、春日自動車では、ノルマも、数字のプレッシャーもありません。 だから“売るため”ではなく、“寄り添うため”に働けます。 そんな環境の中で、もう一度、誇りを持って働ける毎日をスタートさせませんか？ ◆―――――――◆―――――――◆ ▽▼お仕事について▼▽ ＼整備フロントとして、“自分のペース”で働ける日々を／ あなたがこれまでディーラーで大切にしてきたこと──。 たとえば、お客様との会話から本音を引き出したり、整備士と密に連携して最適な対応を考えたり…。 そんな「人と向き合ってきた経験」こそが、整備フロントの現場で一番求められる力です。 特に＜春日自動車＞では、お客様のほとんどが既存の法人・地域の方々です。 顔なじみの関係だからこそ、数字では測れない信頼をじっくり築いていけます。 それは、社長自身も元ディーラー営業だったから。 現場の葛藤も、数字の重圧も、よく知っています。 だからこそ、「無理のない働き方」「相談できる空気」が、会社の文化として根づいています。 ▽▼お仕事内容▼▽ お客様のカーライフをそっと支える《整備フロント》として、 主に車検や点検に関する日程調整・ご案内・代車の手配などをお任せします。 ご連絡のきっかけは、すべてお付き合いのある既存のお客様です。 社内の顧客リストに基づいたご案内が中心なので、新規開拓や飛び込み営業は一切ありません。 信頼関係がすでにあるからこそ、無理なく丁寧な対応に集中できます。 ■お客様の受付対応（ヒアリング、相談対応） ■整備士との作業調整・引き継ぎ ■整備・修理・車検の進行管理 ■納車対応・作業内容の説明 ■顧客リストをもとにした車検案内・日程調整 ∟架電など新規顧客獲得はありません。 ■陸運局への車両持ち込み ∟勤務時間内に、対応をお願いする場合があります ■法人・リース車両の点検管理 ◎お客様：個人8割／法人2割 ◎保有代車数：約80台 ∟車検の間の代車が足りない！という悩みも抱えません。 ◎担当台数（支店）：240台／年 お客さまが車検のご相談をしてくださった際に、 「車検を通して、車をこのまま長く乗り継いでいく。」 「車検を機会に、新しい車に乗り換えていく。どんな車が最適か。」 「リース車に乗り換えて、また違うカーライフをスタートする。」 このように、お客様にとって一番良い選択を一緒に考えることが叶います！ ◆―――――――◆―――――――◆ アピールポイント: ▽▼春日自動車の、他にはない3つの“整備”▼▽ 【1】ノルマなし。「売る」ではなく、「選ぶ」を一緒に考える。 ── WHY？ 無理に勧めるよりも、本当にお客様のためになる選択肢を一緒に考えるのが、私たちフロントのあり方です。 これこそが、お客さまとの長い縁が続く理由だと考えるためです。 数字ではなく“信頼”を積み重ねることで、長く続く関係を築いています。 例えば… 無理に売らないからこそ、信頼されて選んでいただけるのが、この仕事のやりがいです。 修理費がかさむ車に対しても、 「今回は通せますが、来年は大きな整備が必要かもしれません」と、 今すぐではなく“未来の選択肢”として提案するのが、私たちのスタイルです。 そして、後日「家族と話して、新しい車も検討したい」と改めてご相談いただける──。 そんな関係性が、自然と築かれていきます。 【2】社長との距離感も“ちょうどいい”。現場想いの社風。 ── WHY？ 「それ、しんどかったなぁ」と社長がふわっと声をかけてくれる──。 そんな空気が、春日自動車のあたたかさです。 誰かが困っていたら、自然と声がかかる。それが当たり前になっています。 それは、会社で働くスタッフみんなを大切に思う社長の考え方が定着しているからです。 「社名を背負って働いてくれているみんながいるから、会社が続いている。」という理由があるんです。 【3】業界では希少な「土日祝休み」＋「月1の希望休」。 ── WHY？ 無理なく生活を続けていくためには、働く時間も大事です。 日曜・祝日＋第2土曜＋希望休1日、さらに長期休暇も完備。 「休める安心感」があるから、続けられる。そんな働き方を整えています。 というのも、法人のお客様と長いお付き合いのあるお客様がメインだから。 今あるお客様とのご縁を大切にすることで、社員の働きやすい環境を整えています。 ＼もう一度、ずっと車のそばで誇りを持って働ける毎日を／ 整備フロントは、直接クルマを触る仕事ではないかもしれません。 けれど──その先にいる「誰かの安心」を支えるという点で、とても“人間らしい”仕事です。 「もう一度、誰かに必要とされる実感が欲しい」 「この業界がやっぱり好きだ」 そんな気持ちを、静かに、でも確かに持っているなら、 ＜春日自動車＞は、あなたにとって“最後の転職先”になるかもしれません。 これからも止まらず、あなたのペースで──。 車と人のそばにいる日々を、もう一度ここで始めてみませんか？ あなたからのご応募お待ちしています。