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正社員
TDCX Japan株式会社

大手旅行予約サイトのカスタマーサポート【1036】

【大手旅行予約サイトのカスタマーサポート】給与33万円以上可能!オフィスは横浜駅直結

アクセス: [最寄り駅] 横浜駅から徒歩5分
TDCX Japan株式会社
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金港町1‐7横浜ダイヤビル
アクセス: [最寄り駅] 横浜駅から徒歩5分
月給300,000円～335,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 勤務時間シフト例 * 夜勤 22:00–07:00/23:00–08:00 ※深夜割増25%を別途支給 ※固定シフト制のため、プライベートの予定も立てやすい環境です ※所定労働時間8時間残業時間 ※平均残業時間:月10~20時間程度

休日休暇

休暇・休日: 休日・休暇 ※週5日勤務、2日休、シフト制有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇産後休暇育児休暇介護休暇年間休日 120日

勤務地

TDCX Japan株式会社

金港町1‐7横浜ダイヤビル

TDCX Japan株式会社

勤務地: 勤務地1 : 神奈川県〒221-0056/ 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル (備考) 横浜駅直結

アクセス

アクセス: [最寄り駅] 横浜駅から徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: 仕事の醍醐味 ★キャリアアップのチャンスが多い環境です! 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。 ★成果に応じたインセンティブあり! 月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。

仕事内容: 仕事内容横浜オフィス勤務/完全週休2日/研修充実/残業少で安心スタート。電話・メール・チャットを通じて、国内外で有名な旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。 •予約内容に関するお問い合わせ対応 (変更・キャンセル・支払い・その他各種質問) •研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート •お問い合わせ内容の記録・システム入力 •チームと連携した課題解決 •お客様情報の適切な管理・保護 ※マニュアル・トレーニング完備 ※専門知識は不要です

対象となる方

求める人材: 必須要件・日本語ネイティブレベル

仕事の特徴

シフト自由
シフト制

給与/待遇

月給300,000円～335,000円給与: 給与・待遇月給:300,000円~335,000円+深夜割増25%+インセンティブ+残業代は別途全額支給(1分単位) ※上記月給には以下を含みます・基本給:265,000円・スキル手当:20,000円・プロジェクト手当:15,000円 ※インセンティブ:最大35,000円/月(満額支給あり) 試用期間あり試用期間詳細 4ヶ月程度(試用期間中、労働条件に変更なし)