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BELLUNA(ベルーナ)　株式会社ベルーナ　クレジットコントロール(審査督促)

仕事内容

仕事内容 お仕事内容 お客様へお支払いに関するご案内をするお仕事です。 マニュアル完備で、知識経験は不要◎ ご案内作成などはボタンをポチっ！の自動化を進めており 未経験の方でも安心して始められる環境です。 ＜具体的には＞ ・お客様への電話でのご案内 ・お支払い日の確認 ・簡単なデータ入力（PC） ・書面でのご案内作成・発送 など 【■ここがポイント】 【家庭の事情にも柔軟に！】 ・日曜日はお休み！土曜日は家庭の時間も大切にできます♪ ※土曜日は月1～2回程度出勤有（無理のない範囲でOK。応相談） ・お子様の急な体調不良などにも柔軟対応◎ お子さんの学校行事やご家庭の用事優先でOK！ 実際に長く働く子育て世代多数！ 両立しやすい柔軟な働き方が叶います。 【■ノルマは一切なし！】 ・手厚い研修＆フォロー充実で未経験でも安心 ・ブランクOK！久しぶりのお仕事復帰も歓迎 入社後は研修からスタート！マニュアルをもとにトーク練習からはじめます。 近くに先輩や上司がいるので、困ったときはすぐ相談、フォローができる環境です。 未経験・ブランク・オフィスワークデビューの方も安心です。 【■こんな方にピッタリ】 ・家事や育児と両立したい方 ・人と話すことが好きな方 ・無理なく安定して働きたい方 ・コツコツとした作業が得意な方 【人員増強中！】 実際に未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中です◎ 子育て世代も活躍中★今回募集するチームは約12名が在籍。 スタッフ同士でフォローし合える、あたたかい職場です。 残業もほとんどなく、無理なく働ける環境で、あなたの新しいスタートを応援します！ お気軽にご応募ください♪ スタッフの声１ 【Ｈさん・6年目】 子どもの急な発熱など、急遽休まなければならない日も「大丈夫、心配せずに休んでくださいね」と言ってもらえるのでとても助かっています。シフトは自己申告制で、家庭の予定に合わせて調整可能。振替休みも自分で調整できるので、こちらも家庭の予定に合わせながら、無理なく働くことができています！ 私のように子育て中の女性も多く、同じ立場だからこそ分かり合える安心感があります。 入社後は丁寧な研修があるので、未経験でも安心して始められますよ！ スタッフの声２ 【Ｆさん・4年目・産休取得済み】 子どもの体調不良など、家庭の事情での突然の欠勤にも、とても柔軟に対応してくれます。理解ある上司や仲間の存在が本当にありがたいです。また、安心して業務に臨めた理由のひとつが、充実した研修です。お客様の支払い状況や性格、年齢や性別によって話し方や聞き出し方を変えるための細やかな指導があり、とても実践的でした。 対応に迷った時は、必ず周りのスタッフや上司が手を差し伸べてくれるので、安心して働くことができます。 スタッフの声３ 【Ｃさん・8年目】 コールセンター業務に興味があったのはもちろんですが「家から近い」ことが最大の志望理由でした。実際に働いてみて、精神的に強くなれたこと、人との接し方を学べたことも自分にとっての成長です。 職場の人間関係は抜群で、辞める理由が見つからないほど居心地のいい職場です！ 驚いたのは、従業員割引で化粧品を80％オフで購入できたこと！さらに、通信教育制度で日商簿記や色彩検定、宅建などの資格にも挑戦でき、スキルアップのチャンスが広がっています。 立地情報詳細 JR高崎線上尾駅から徒歩10分の距離です。改 札を出て西口方面に進み、エスカレーターで 下に降り右折します。すき家の前を通り、道 なりに進みます。ファミリーマートの向かい 側、5階建てのビルです。近隣にはなか卯、 柏座郵便局、大穀（うなぎ）、市立富士見小 学校、ピザハット、ガスト、セキ薬局などが あります。隣に駐車場があり、歩道が広いで す。 福利厚生 ・交通費支給(月額/3万5千円まで) ・自転車、バイク通勤ＯＫ ・車通勤も相談OK！ ・食堂あり ・私服でＯＫ ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由 ・昇給あり ・正社員登用制度あり ・有給休暇あり その他の特典 ◆年間の休暇は・・有給、夏季、年末・年始 ＧＷ、育児・介護、慶弔などがあります。 ◆関連ホテル（グランベルホテル）の宿泊割 引、銀座のステーキの特別価格でのご提供、 西武ラインズ関連の特典もあります。 ◆従業員割引制度もあります☆洋服・グルメ ・家具・化粧品などのベルーナグループ商品 をお求めやすい価格で購入できますよ♪ 会社概要 ベルーナグループは、ファッション雑貨、イ ンテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメ ント、看護師向け用品など様々な商品を取り 扱っている通信販売の会社です。全国にはミ セス向けのカジュアル衣料品を提供する直営 店「BELLUNA」を展開しています。 ■IRサイト https://www.belluna.co.jp/ ■ショッピングサイト https://belluna.jp/