正社員
株式会社Stock

【20代・30代前半活躍中!】SaaSプロダクトセールスのサポート事務メール対応・請求書の作成など!

年俸3,500,000円～4,500,000円
アクセス: 【アクセス】都営浅草線「東日本橋駅」徒歩2分都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩3分 JR総武本線「馬喰町駅」徒歩4分自社内勤務転勤の可能性：なし
勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし月間平均残業時間：30時間以下

急募
即日勤務OK
固定時間制
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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未経験でもOK！マニュアル完備はもちろん、何かあればすぐに聞ける環境です◎

アピールポイント: 【Stock社で働くことの魅力】 ①αローンチ半年で資生堂様に導入される等、急成長している新規事業の「ナレカン」に携われる既に資生堂などの大手クライアントへの導入が急速に進んでおり、このような新規事業にオーナーシップを持って携われます。 ②評価制度は「Fair Value（＝正当な評価）」の考え方が徹底しており、「頑張った人に、頑張った分を正しく還元する」という評価方針がある 3ヶ月に一度（3月・6月・9月・12月）に必ず社員評価が行われます。昨年度の昇給率は「平均13.8％」、更に上位3名は「22.2％」「21.1％」「21.0％」の昇給率で、評価方針が反映されています。 ③平均年齢27歳で、『年齢』『入社年次』『性別』『国籍』など、「本人に操作性のない事柄での差別は絶対に禁止」が徹底されており、若くても未経験でも自分の力を発揮できるチャンスに溢れている「まだ入社〇年目だから」などを理由にチャンスをもらえず、悔しい思いをすることはありません。例え入社1日目からでも社長と直接ディスカッションができる環境で、自由に意見を提案して実行できます。 ④毎朝必ず、代表を含む経営陣が「ユーザーさんから寄せられている声」「社内メンバーのプロダクト改善案」に全て目を通し、最速で当日中にプロダクトに反映されるとにかく「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションが徹底されており、プロダクトを磨き続けることを徹底しています。改善要望などの意見が、ダイレクトに経営陣に遅くとも翌営業日には届く仕組みになっています。

職種/仕事内容

仕事内容: ▼業務内容弊社のSaaSプロダクト「ナレカン」、または「Stock」のセールスサポートをお願いします。弊社サービスをご検討中のユーザー様や、既に有料利用しているユーザー様に、メールでご利用サポートすることが主な業務です。単に定型的な文面でやり取りするのではなく、各ユーザーさまへの個別提案内容を作成する、非常にやりがいのあるポジションです。 ▼具体的な業務・ユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応・セールス / カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート（見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等）・調査分析、ユーザーインタビューの執筆・ユーザーに提供する資料の作成 ▼具体的な業務イメージセールスメンバーがリード企業に対しアプローチを行った後のアフターフォローや、ユーザーからの問い合わせに対してレスポンス業務を行っていただきます。「ナレカン」「Stock」を導入している企業様は、業界や業種が様々なので、問い合わせ内容は日々で全く異なるものとなります。主にメールでの対応となるため、相手のニーズに合わせた文章構成が必要になり、どのような内容で対応すべきかを見極めていく必要があります。社内にマニュアルもございますが、適宜メンバーに相談いただきながら対応いただける環境を用意しておりますので、少しずつ業務に慣れていただきながらユーザー対応を行っていただきます。また、ご興味をお持ちいただけた場合には、各種調査分析・ユーザーインタビューの執筆・ユーザーに提供する資料の作成を含め幅広い業務にチャレンジいただけます。 ▼ミッションユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか？何を伝えたら良いのか？など考えながら業務を行っていただきます。単にレスポンスを行うだけではなく『非IT企業』様の、業務プロセス・Pain（感じている痛み）を把握し、課題に対し親身に向き合うことが大切になります。セールスサポートとして心配りや気遣いを大切に、ユーザーのサポートをすることがミッションです。

勤務地

株式会社Stock
東京都中央区東日本橋

勤務地: 〈勤務地〉東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階自社内勤務転勤の可能性：なし

アクセス

アクセス: 【アクセス】都営浅草線「東日本橋駅」徒歩2分都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩3分 JR総武本線「馬喰町駅」徒歩4分自社内勤務転勤の可能性：なし

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし月間平均残業時間：30時間以下

給与

年俸3,500,000円～4,500,000円給与: 〈給与〉想定年収：350万円~450万円

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉休日：土日祝休み年間休日：120日休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、GW休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉社会保険完備、交通費支給、健康診断補足情報：ウォーターサーバー有・コーヒー紅茶飲み放題・業務中イヤホンOK・書籍代補助

その他

その他: 【担当コンサルタントより】 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社HRteamが企業からお預かりしている求人です。専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 ≪株式会社HRteamとは≫ 株式会社HRteamは、20代を中心に首都圏転職・地方転職に特化した転職エージェントです。本求人のほかにも、優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。ご応募後、キャリア面談にてあなたの将来設計やご希望、ご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。職歴やスキルだけでなく、価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に担当コンサルタントより、面談の日程調整等のご連絡をします。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、代わって企業と交渉いたします。また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。転職の場面だけに限らず、将来的なキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,500,000円 - 4,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間