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I AM　HOTEL

仕事内容

仕事内容 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「おもてなしの心」で、 未来のホテルを一緒に創りませんか？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 大阪ミナミの中心、なんば駅から徒歩1分の好立地にある「I AM HOTEL」。 私たちは、ゲストハウスとビジネスホテルの魅力を融合させ、お客様に「心地よい和モダン」な空間と、記憶に残る滞在を提供することを目指しています。 お客様一人ひとりの「I AM（私自身）」を大切にする、そんな私たちのホテルで、夜の時間帯に安心と安らぎを提供する夜勤フロントスタッフを募集します。 「ホテル業界は初めて…」 「夜勤の仕事は経験がないから不安…」 そんな心配は一切いりません。私たちはあなたの「意欲」と「人柄」を最も重視します。 ホテル業界での経験は問いません。人と接することが好きで、細やかな気配りができ、当ホテルの「おもてなし」の精神に共感し、夜の静けさの中で質の高いサービスを提供したいという方を心より歓迎します。 ✨私たちの魅力をご紹介✨ ■なんば駅・日本橋駅からスグ！ 通勤ラクラク、プライベートも充実。 ■第二新卒も大歓迎◎ 経験よりもあなたの可能性を信じています。 ■週3日～OK！ ワークライフバランスを大切に、無理なく働けます。 ～～～～～～～～～～～～～ あなたにお任せしたいこと ～～～～～～～～～～～～～ 夜勤フロントスタッフとして、お客様が安心して夜を過ごし、快適な翌朝を迎えられるようサポートする大切な役割を担います。 夜間のホテルは、日中とは異なる落ち着いた雰囲気があり、お客様一人ひとりとじっくり向き合える時間も多くなります。 ＜主な仕事内容＞ ■チェックイン・チェックアウト業務： ご宿泊のお客様の手続き対応。 ■予約管理： 翌日の予約状況確認、システム入力など。 ■電話・メール対応： お客様からの問い合わせ対応、緊急時の連絡など。 ■館内巡回・安全管理： お客様が安全に滞在できるよう、館内の見回りや異変の確認。 ■簡単な清掃・整理整頓： フロント周りやロビーの簡易清掃、備品補充など。 ■日報作成： 夜間の出来事をまとめ、日勤スタッフへの引継ぎ業務。 業務に慣れてきたら、適性や希望に応じて、さらに幅広い業務にも挑戦できる環境です。 あなたのアイデアを活かし、より良いホテル、より良い職場環境を一緒に作り上げていきましょう。 ―――――――.｡o＊o｡.―――――――― ⭐この仕事の魅力⭐ ■落ち着いた環境で集中できる： 夜間は日中に比べてお客様の出入りが少なく、一つひとつの業務に落ち着いて取り組めます。 ■お客様に深く寄り添える： 緊急時や特別なご要望など、お客様が困っている時に直接サポートし、感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ■ホテルの安全を守る重要ポスト： 夜間のホテルの「顔」として、お客様の安全と安心を守る、責任ある大切な仕事です。 ■ワークライフバランスも◎： 夜勤明けは日中の時間を有効活用でき、平日休みで混雑を避けて外出することも可能です。 ■スキルアップ： 様々なお客様との出会いを通じて、コミュニケーション能力や問題解決能力が自然と身につきます。 ―――――――.｡o＊o｡.―――――――― ⭐こんな方はぜひ！！⭐ □夜の時間帯を有効活用したい方。 □落ち着いた環境で集中して仕事に取り組みたい方。 □人の役に立つこと、喜ばれることにやりがいを感じる方。 □責任感を持って真面目に業務に取り組める方。 □臨機応変な対応ができる方。