• 派遣社員

トライアロー株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 Microsoft365の導入や、既に導入している企業向けのテクニカルサポートとコンサルティング業務に携わってくださる方を募集いたします。 企業のIT担当者からの問い合わせ内容をしっかり理解した上で、解決をサポートしていくお仕事です。 【アピールポイント】 ・業務に慣れたらほぼリモート勤務（多くても月数回の出勤）※1 ・平日のみ。土日祝日はお休み ・顧客対応の手段で電話はほぼ無し。メールでのやり取りが大半です。 ※1 研修期間は出勤していただく可能性があります。 【具体的な業務内容】 ・メールでの問い合わせ対応（電話はほとんどありません） ・MS365を活用した顧客の課題解決提案 ・企業担当者様との報告会議（WEB会議） ▶対応するサービスラインナップ ・Teams ・Outlook ・Exchange ・SharePoint ・Onedrive ・Power Platform（Power BI、Power Apps、Power BIなど） 等 【勤務地】 リモート勤務中心ですが、 出勤の場合は地下鉄大通駅徒歩3分（地下直結） 【必須条件】 ・サービスラインナップの中で何かしら構築経験がある方 ※ヘルプデスク、オペレータ経験だけではなく、エンジニアとして 対応に当たったご経験がある方 【環境】 札幌の拠点では10名体制（内トライアローのメンバーが4名） チームのトップに当たるマネージャーは40代男性で、アシスタントマネージャーは30代男性。 活気ある職場で、困ったことがあればメンバー同士でTeams（チャット）や電話ですぐ相談できる雰囲気なので 安心して業務に望めます。 〇 評価につながりやすいところ ・技術的なアウトプット（こういう機能を調べて実際に作ったなど） ・役割の一段上の仕事を行う ・顧客満足に繋がる提案・行動 【最後に】 派遣先企業のプロパーの方々もエンジニアとしての経験があり、 アンテナが高い方が多いので、最新の技術のキャッチアップに最適の環境です。 今後テクノロジーの進化とともに単に作業をこなしていくような仕事はどんどん少なくなっていきます。 顧客と対話し、顧客も気づけていない課題を引き出し、その解決をサポートしていく力は 変革していく時代の流れの中でも間違いなく必要とされていきます。 単調な業務に飽き飽きしている方、汎用的なスキルを身に着けていきたい方は 活気ある環境でぜひチャレンジしてみませんか？ ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 学歴不問 経験者・有資格者歓迎 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 9：30～18：00（休憩60分） ■勤務曜日 月 火 水 木 金 ■労働時間 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜10時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり150時間

給与

月給300,000円～350,000円 ■給与 月給 300,000円~350,000円 ・給与は毎月末締め・翌末払い ・月給には固定残業代を含みます。 【福利厚生】 ・社会保険あり ・残業手当、休日手当、深夜手当 固定残業代の有無：あり 固定残業代：44,000円~50,000円 固定残業時間：20時間0分〜20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 全額支給 ※月間支給条件：実費精算

休日休暇

■休日休暇 有給休暇 慶弔休暇 土日祝休み 完全週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 残業手当 深夜手当 休日手当

職場環境・雰囲気

■職場・環境の特徴 研修あり 長く働ける 転勤なし デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

その他

■職種 ITテクニカルサポート ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■更新日 2025年05月27日