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お坊さんの有無が選べる自由な家族葬　「千の風」三苫ホール

仕事内容

仕事内容 ■1日1組限定の家族葬ホール＜千の風＞が三苫にオープン！ オープニングスタッフとして、 私たちと一緒に新しい職場づくりと 「葬祭ディレクター」としての業務をお願いします。 仕事はチームで分業しており、 経験が少ない人は負担のない役割が、 経験を積むと責任ある役割が担当となります。 各式場での教育・サポート実績が多数あるので 未経験者でも安心して始めることができ、 経験者にはやりがいのある体制が整っています。 葬儀セレモニーは、ご本人にとって ご家族にとって、とても大切な場面です。 「良い葬儀だったね」と言っていただけることが 私たちの大きなよろこびになります。 業界的にも高水準の給与で インセンティブ制ではないからこそ ホスピタリティも充分に発揮できる環境です。 ■葬祭ディレクターが担当する業務 当社における葬祭ディレクターの役割は、 ○搬送車でお迎え ○通夜・葬儀の打合せ ○通夜・葬儀当日の進行 この三つに集約しています。 分業制が進んでいるため、 葬祭ディレクターの業務はとてもシンプル！ 通夜・葬儀の依頼受付や問い合わせの一次対応をはじめ、 四十九日法要や香典返し等のアフターフォローは 本社コールセンタースタッフが対応します。 供花の発注や各種備品の在庫管理なども 全てオンラインで事務作業の負担も少なめです。 ■経験者はもちろん、未経験を育てる充実した教育プログラムを用意 新人研修は専任の教育スタッフが 4～6ヶ月かけて実施します。 ▼入社後4日間 スタートアップアカデミーと 称した導入研修を実施します。 ・天光社の考え方 ・会社の理念 ・人材ビジョン ・７つの習慣について 会社のことを知ってもらうため 社長が講師役を務め講義を行います。 ▼5日目～1ヶ月目 葬祭業について理解を深める ディレクター初期研修を開講。 ・葬儀、搬送について基礎講座 ・仏教について ・ロープレ研修 （司会進行、打合せ・受注、事前相談など） 1ヶ月かけてじっくり基礎から学んだうえで、 それぞれの式場でOJT研修がスタートします。 ▼2ヶ月目 勤務先の先輩から指示を受けながら、 接客や事務作業の実務的なレクチャーを受けます。 ・事前相談の打合せ同席 ・葬儀、通夜の席での接客補助、進行補助 ▼3ヶ月目 一緒に働く先輩社員の仕事の様子をそばで 見続けることで、全体の流れが理解できます。 ▼4ヶ月目～6ヶ月目 そろそろ大詰め、研修の最終段階です！ 式進行（司会）にも挑戦しましょう。 自信をもってお客様対応ができるように なるのもこの時期です♪ - 自分の成長レベルを実感できるため 異業種から転職してきた方や、 初めての就職、初めての転職という方も 不安を抱えることなく取り組めるシステムです。 また新人を育てる先輩社員たちの OJTトレーナーの研修も実施中。 学ぶ人・教える人の双方が お互いを理解しあって 成長できる環境を整えています♪ ■最大5連休のリフレッシュ休暇有！ 月8～9日休みの週休二日制に加えて 年に1度好きなタイミングで リフレッシュ休暇を取得していただきます。 休暇取得の理由は何でもOK！ 他エリアのホールの皆さんも 思い思いの時間を過ごしていらっしゃいます。 ＼★ スタッフアンケート ★／ リフレッシュ休暇何して過ごす？ ―――――――――――――――― □彼女との記念日に広島に行って神社巡りをします □ペットと泊まれる城崎のホテルに愛犬と宿泊 □普段会えない友達と東南アジアへ行って 美味しいものをたくさん食べてリラックスしました