• 派遣社員

株式会社 NCI 白河支店(西郷村)

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 1. 宅配ドライバーの配送管理（事務業務 80％） 専用ツールを使い、配送状況をリアルタイムで確認するお仕事です。 「どこで遅れがでているか」「ルートは最適か」を俯瞰しながら、ドライバーとスムーズに連携していきます。 主な流れは以下の通り： ・モニタリング画面で配送状況をチェック → 遅延・渋滞・未配達などの異常が一目で分かるツールを使用 ・遅れが発生した際の連絡・フォロー → ドライバーへ状況確認 → 再配達やルート変更など必要な調整を依頼 ・配送完了の記録をデータ入力 → 所定フォーマットに数字を打ち込むだけの簡単作業 ・ドライバーとのコミュニケーション → 明るく質問しやすい雰囲気で、話しかけやすい環境 → 現場を支える縁の下の力持ちとして頼りにされます “ドライバーの安全・効率を支える司令塔”のような役割で、 状況を見ながら判断する場面があり、事務だけに偏らないおもしろさがあります。 2. 配送状況に関する問い合わせ対応 チャット・メール・電話を使って、「荷物はどこ？」という問い合わせに答える業務です。 対応内容は見本やマニュアルがあるので難しさはありません。 ・チャット → 定型文あり ・メール → 履歴を見ながら返信 ・電話 → 簡単な受け答えが中心 問い合わせ内容の約8割が配送状況の確認なので、 複雑なオペレーションはほぼありません。 3. 小型商品メインの仕分け（軽作業 20％） 座り仕事だけだと疲れる…という方にちょうどいい割合。 扱う商品は以下がメイン： ・封筒サイズの軽い荷物 ・書類のようにさっと動かせる小物 ・ごく一部、飲料ケース（約15kg） 台車を使えるので重い物を無理に持つ必要はありません。 「ちょっと動いて気分転換」になる程度の軽作業です。 -ここがポイント- 1. 2週間のマンツーマン研修で“未経験でも戦力”になれる 最初の2週間は担当者がずっとそばで教えてくれるOJT形式。 「覚えるまで横についてくれる」体制なので安心！ 2. 事務・軽作業・コミュニケーションがバランスよくできる この仕事はずっと座りっぱなしの事務 ずっと倉庫の軽作業どちらでもありません！ 事務8割＋軽作業2割＋コミュニケーションありの配分なので、 「動きすぎず、飽きずに働ける」のがポイント！ 3. 働き方の柔軟性が高く、生活リズムに合わせられる 勤務時間も柔軟に対応可能なため、ライフスタイルに合わせて働けます！ ===お仕事開始までの流れ=== １、まずはお気軽に下記応募フォームから ご応募ください！ ２、採用担当より追ってご連絡を いたしますので面談日時を調整します！ ３、スタッフ登録を兼ねた 面談と職場見学を行います！ ４、入社が決まったら弊社事務所にて 入社手続きを行います！ ５、お仕事スタート！！ ご不明点等ございましたら お気軽にお問合せくださいませ。 〒961-0908 福島県白河市大手町12番地1 駅前田部井ビル2F 株式会社 NCI 白河支店 電話番号：0120-744-555 （通話料金はかかりません） （※お電話にてご応募の際は 「求人サイトを見て」とお伝えください!） 一般労働者派遣事業許可番号：派07-300732 職業紹介事業許可番号：07-ユ-300310