タウンワーク(TOWNWORK)
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日本リック株式会社

ITサービス企業カスタマーサポート

高時給2,100円、コールセンター経験活かせます☆新潟駅近!

  • 交通・アクセス JR各線「新潟駅」万代口より、徒歩3分地図を見る

  • 時給2,100円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:30~18:00|実働7.5時間 ◆休憩60分 ◆残業なし ※研修期間は10:00~18:00(実働7時間)勤務 契約更新期間:即日~長期見込み

休日休暇

休日休暇 月~金曜日の内、曜日固定で週休二日 ※研修期間の内1ヶ月目は土日休 ◆年末年始休暇あり ◆有給休暇あり
勤務地

勤務地

日本リック株式会社

950-0087新潟県新潟市中央区

地図を見る

勤務地 〒9500087新潟県新潟市中央区 求人NO_51456

アクセス

交通・アクセス JR各線「新潟駅」万代口より、徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 お仕事NO:29969 <カスタマーサポート・ヘルプデスク> 会員向けサービスに関する問い合わせ対応を中心に、 FAQ整備や品質改善、 アルバイトスタッフ管理など運営面も支えるポジションです。 カスタマーサポート経験を活かしながら、 サービス運営全体に関わることができます。 メール対応8割:電話対応2割 ◆ログインや利用方法に関する問い合わせ対応 ◆Pay機能や利用履歴に関するサポート対応 ◆複数アカウント利用など規約違反案件の確認対応 ◆FAQや回答テンプレートの作成・更新 ◆不正・不審利用の監視および日次レポート作成 ◆アルバイトスタッフからのエスカレーション対応 ◆研修実施や品質改善活動、関連部署との連携 <オススメポイント> ◆座学・実務研修2ヶ月あり! ◆服装自由!ネイルもOK! ◆社会保険は完備◎ ◆社員登用制度あり♪ 遠方にお住まいの方も、WEB面談と登録会 を随時開催しているのでご安心ください! もちろん、来社での登録面談もOK! 電話での面談も可能ですので、お気軽に ご相談ください!

対象となる方

求めている人材 <必須条件> ◆カスタマーサポートまたは コールセンター・コンタクトセンター経験2年以上 ◆PC基本操作(メール、入力、ブラウザ操作) ◆土日祝含む週5日、既定の時間で勤務可能な方 <歓迎要件> ◆リーダーやSV補助の経験 ◆品質管理やスタッフ教育経験

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、その他IT

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給2,100円以上 給与詳細 基本給:時給 2100円 〜 残業代、通勤交通費別途支給 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【勤務時間】10:00~18:00|実働7時間 休憩60分 【休日】土日休み 研修期間中も時給の変動はありません。 また、習熟度により研修期間短縮の可能性あり。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 <月収例>330,750円 時給2,100円×実働7.5時間×21日勤務の場合 ※残業代別途支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【勤務時間】10:00~18:00|実働7時間 休憩60分 【休日】土日休み 研修期間中も時給の変動はありません。 また、習熟度により研修期間短縮の可能性あり。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費実費支給(当社規定) ◆e-ラーニングでの教育制度あり ◆休憩室、個人ロッカー ◆健康診断無料 ◆インフルエンザ予防接種、会社負担あり ◆保養所、アミューズメントパーク割引 等
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ・服装自由 ・ネイルOK ・学歴不問 【設備】 休憩室、電子レンジ・冷蔵庫・ポット完備 マイカー通勤は可能ですが、駐車場はございません。 月極・コインパーキング等自己負担となりますので予めご了承ください。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙所あり)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 来社登録面談はもちろん、 WEB面談&登録会、 電話でのご面談もOKです。 お気軽にご相談ください。 【登録地】 日本リック株式会社 新潟オフィス 所在地:新潟県新潟市中央区東大通2-1-20 ステーションプラザ新潟ビル4階 担当者:採用担当 電話番号:025-244-6177 メールアドレス:niigata@nipponrick.co.jp WEB面接可

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  • 交通・アクセス JR各線「新潟駅」万代口より、徒歩3分

  • 時給2,100円以上

  • 勤務時間詳細 9:30~18:00|実働7.5時間 ◆休憩60分 ◆残業なし ※研修期間は10:00~18:00(実働7時間)勤務 契約更新期間:即日~長期見込み

    • 固定時間制
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/10/21

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    原稿ID:bf7345f2e428de5c

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