• 正社員

株式会社BIB&Co.

仕事内容

アピールポイント: ◆Our Benefits 1. 「翻訳アプリ不要」あなたの真の語学力が、誰かの自信と美を作る 当社のポリシーは、機械翻訳に頼らない「人間だからこそできる通訳・翻訳」。美容という極めて繊細でニュアンスが重要な分野だからこそ、あなたの高い語学力とコミュニケーション能力が最大の武器になります。お客様の「なりたい姿」を正確にドクターに伝え、不安を解消する、非常に価値の高いポジションです。 3. トレンドに触れながら、クリエイティブに働く 「どうすれば美容医療の魅力が英語で伝わるか」を考え、形にするクリエイティブな楽しさがあります。最新の美容医療トレンドに働きながら触れられるのも魅力の一つです。

仕事内容: ◆具体的なお仕事 横浜の美容クリニックで、海外からの患者様（約9割が欧米系・英語対応）の通訳・カウンセリング同席・受付事務を担っていただきます。 * 問い合わせ〜来院〜施術前後の英語通訳（メール／WhatsApp／対面） * カウンセリングや医師の説明への同席通訳 * 問診票、同意書など英語書類のご案内 * 予約管理、受付、会計のご案内 * 施術後のフォローアップ連絡 ◆働く環境 外国人患者様の対応は、単なる語学ではなくホスピタリティの仕事です。施術への期待と不安を抱えて来日される方に、正確な医療情報と温かい寄り添いの両方を届ける──その中心にいるポジションです。医師・看護師と患者様の間に立つ、クリニックの顔になります。 ◆仕事内容 ・問い合わせ〜来院〜施術前後の英語通訳（メール／WhatsApp／対面） ・カウンセリング、医師の説明への同席通訳 ・問診票、同意書など英語書類のご案内 ・予約管理、受付、会計のご案内 ・施術後のフォローアップ連絡 /////////// 医療経験・資格不要 最初から専門的な医療用語をすべて理解している必要はありません。 入社後は、よく使う美容医療用語、施術内容、患者様へのご案内方法を一つずつ覚えていただきます。 医師や看護師と連携しながら対応するため、一人ですべてを判断する仕事ではありません。