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株式会社メガネのタナカヤ

仕事内容

仕事内容 結婚・出産・介護などをきっかけに、接客や営業の現場から離れた方。 今もどこかで、「またお客様と向き合う仕事がしたい」と感じていませんか。 一方で、 • 以前のような数字ノルマや長時間勤務は難しい • ブランクがある状態で、いきなり第一線に戻る自信がない • 「売ること優先」の売り方に戻るのは少し抵抗がある そんな迷いがある方にこそ、是非一緒に働きたいです。 タナカヤで評価されるのは、「売り込む力」よりも、 相手の話を聞き、生活に合う1本を一緒に考える「寄り添う力」です。 ⸻ タナカヤは、高松市・南新町商店街で84年続く老舗眼鏡店です。 地元のお客様との信頼関係が厚く、世代を超えてご来店いただいています。 • 高松市・南新町商店街に根ざした店舗 • 地元のお客様からの指名やご紹介も多い • お子様〜シニアまで、幅広い世代に対応 ここでの接客は、「短時間で数を売る」スタイルではありません。 お悩みや生活スタイルを伺いながら、フレーム・レンズを一緒に選び、 購入後もお礼状やお電話などでフォローしていく仕事です。 評価の軸も、売上だけではなく、 • お客様の話をきちんと聞いているか • その方の生活に合った提案ができているか • その結果、「またあなたにお願いしたい」と言っていただけるか といった点を重視しています。 固定給に加えて成果報酬もあり、「選ばれた接客」がきちんと報われる設計です。 ⸻ 仕事内容 ▼ 接客・提案業務（未経験からでも段階的に習得できます） • ご来店されたお客様へのご案内・ヒアリング • 視力や用途（仕事・運転・趣味など）を踏まえたフレーム・レンズ選びのサポート • 試着時のフィッティングや、顔立ち・服装に合わせたアドバイス • ご購入後のお礼状・お電話など、アフターフォロー 「似合う」「使いやすい」と感じていただけるかどうかが重要なため、 一人ひとりと落ち着いて向き合う接客が中心です。 ▼ 店舗運営・バックヤード業務 • 眼鏡のクリーニングや店内ディスプレイの整え • 商品整理や在庫確認 • 空き時間を活用した商品知識・レンズ知識の学習 • 終業前の日報作成（その日の振り返り・学びの共有） スタッフ用の休憩スペースもあり、業務の合間にメリハリをつけて働ける環境です。 眼鏡の専門知識は、入社後に少しずつ覚えていければ問題ありません。 ⸻ 1日の流れと働き方のイメージ 勤務時間中の1日の流れは、おおよそ次のようなイメージです。 • 9:30 出勤／朝礼／その日の予定確認 • 10:00 開店／店内清掃／商品チェック • 11:00 ご来店対応（ヒアリング → ご提案） • 12:00 昼休憩（スタッフルームで休憩） • 13:00 お礼状作成・お電話でのフォローなど • 14:00 接客、商品整理、空き時間での商品・レンズ勉強 • 17:00 翌日の準備／日報・報告ノートの記入 • 18:30 閉店／退勤 接客、店舗運営、学びの時間がバランスよく配置されているため、 久しぶりの仕事復帰でも、業務の流れに乗りながら知識を積み上げていけます。 ⸻ この仕事で得られること • お客様からの「ありがとう」を、日々直接受け取れる • 「自分の接客だから選んでもらえた」という実感 • 眼鏡・レンズに関する専門知識が、無理なく身についていく • 固定給＋成果報酬により、一定の安心感と「頑張りが返ってくる感覚」を両立できる 「久しぶりの仕事で不安」という前提を理解したうえで育成していきます。 わからないことをそのままにせず、周りに聞きながら覚えていける環境づくりを重視しています。 ⸻ 代表メッセージ 一度職場を離れた方が、もう一度接客の現場に戻るのは、簡単な決断ではないと思います。 私たちが重視しているのは、専門的な知識よりも、 「目の前のお客様に対して誠実でありたい」という姿勢です。 これまでに培ってきた接客経験や、 周りから「信頼できる人」と言われてきたその人柄は、 タナカヤにとって大きな価値になります。 興味を持っていただけたら、まずはお話だけでも構いません。 高松の地で、一緒にお客様の“見え方”と“暮らし方”を支えていけることを楽しみにしています。