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株式会社キーポイント

仕事内容

仕事内容: 【カスタマー対応スタッフ（パート）】土日祝も働ける方歓迎｜シフト制・週4日〜｜未経験OK・Wワーク可土日に働ける方、大歓迎。シフトの融通が利くから、あなたの生活に合わせて働けます。 ------------------------- 株式会社キーポイントでは、自社ECブランドを展開しています。 今回募集するのは、自社で運営するネットショップのカスタマー対応・運営サポートを担っていただくパートスタッフです。土日祝も勤務できる方を歓迎します。 ベビー・キッズ雑貨やファッション雑貨を扱う「TODAY&ALWAYS」、オーガニックペットフードなどを扱う「いぬのくらし」。ネットショップは土日も動いているため、週末に対応できる方は、チームにとって心強い存在です。 平日が休みになるので、役所や銀行の用事、混雑を避けたお出かけなど、平日ならではの過ごし方ができるのも魅力です。 先輩たちとチームで動くので、初めての方も安心してスタートできます。 ✪ 土日祝に働ける方歓迎 ✪ シフト制・週4日〜・1日6時間〜 ✪ 未経験OK・Wワークも相談可 ✪ 髪色・服装・ネイルなどオシャレ自由 ------------------------- 当社について 私たちは、自社ブランドを展開するECメーカーです。 ベビー・キッズ用品ブランド「TODAY&ALWAYS」、小型犬用品ブランド「いぬのくらし」を楽天市場・Amazonを中心に運営するとともに、多くのEC事業者様の物流を支える配送代行サービスも提供しています。 自社でEC事業を運営してきた経験があるからこそ、私たちはお客様対応を「ただの受け答え」とは考えていません。 一つひとつの対応が、お店の印象やブランドへの信頼につながります。より良い対応を追求することで、お客様に選ばれ、長く愛されるブランドを目指しています。 ------------------------- 仕事内容 自社で運営するネットショップのカスタマー対応と、運営のサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ネットショップへのお問い合わせ対応 ・メール・電話でのお客様対応 ・他メンバーとのチャットでのやり取り ・受注内容や在庫の確認などの運営サポート ・その他、店舗運営に関する簡単な業務 パソコンを使う業務もありますが、文字入力やデータ入力など基本的な操作ができれば問題ありません。 最初から全部を任せることはありません。先輩スタッフが一つずつ丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ------------------------- 土日勤務のここが良い ・平日にお休みが取れるので、役所や銀行の用事を済ませやすい ・お出かけや買い物も、混雑を避けてゆっくり楽しめる ・シフト制なので、ご都合に合わせて相談しながら組めます ・土日に対応できる方は貴重な戦力として歓迎されます ※土日祝すべての出勤を求めるものではありません。シフトはご相談のうえ決定します。 ------------------------- こんな方を歓迎します ・土日祝も勤務できる方 ・平日に休みがあるほうが都合がよい方 ・シフトを相談しながら働きたい方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・ネットショップで働いた経験のある方 ・カスタマー対応・接客の経験がある方 ・明るく楽しく仕事がしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ------------------------- 働きやすい環境 スタッフが長く安心して働ける環境づくりにも力を入れています。 ✅ シフト制・週4日〜で相談しやすい ✅ ダブルモニター完備 ✅ 一人ひとりの作業スペースをしっかり確保 ✅ ドリンク・軽食無料 ✅ 車通勤OK（駐車場無料） ✅ 電車通勤者には自転車貸与 仕事に集中できる環境だけでなく、「もっと働きやすい職場にするには」という改善提案も歓迎しています。 ------------------------- 私たちが大切にしていること 私たちは、仕事を「決められた作業をこなすもの」ではなく、「チームでより良い仕組みをつくり続けるもの」だと考えています。 だからこそ、日々の仕事の中で感じた小さな気づきや改善のアイデアを大切にしています。 ・目標と価値観を共有する ・メンバーの自発性を尊重する ・それぞれ違うスキルを活かす ・こまめな情報共有を行う ・意見を言いやすい環境をつくる 一緒に価値観を共有し、共に成長していきましょう。 ------------------------- 職場環境 従業員18名 男女比 1：9 みんな仲がよく、明るい雰囲気でアットホームな職場です。年齢や経験に関係なく、気軽に相談できる職場です。 ------------------------- 募集要項雇用形態 パート・アルバイト ------------------------- 給与 時給 1,101円 ～ 1,280円 ※ご経験やスキルを考慮のうえ決定します。 ※試用期間3か月あり ------------------------- 応募資格 学歴不問 未経験歓迎 Wワーク歓迎／主婦（夫）歓迎／フリーター歓迎／ブランク歓迎 やる気のある方 基本的なパソコン操作ができる方（文字入力・データ入力など） 【歓迎】 ・ネットショップ運営の経験 ・カスタマー対応・接客の経験 ハローワークでお仕事を探している方も歓迎します。 ------------------------- 勤務時間 シフト制（土日祝を含む） 9:00～17:00の間で6時間以上 ※コアタイムは10:00～15:00です。 ※週4日以上 ※勤務できる曜日はご相談ください。 ------------------------- 休日・休暇 週休2日制（シフト制） ※お休みは平日を中心にシフトで調整します。 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 ------------------------- 勤務地 和歌山県伊都郡かつらぎ町丁ノ町2468 【アクセス】 JR和歌山線 大谷駅 徒歩18分 JR和歌山線 妙寺駅 徒歩20分 マイカー通勤OK（駐車場無料） 電車通勤者には自転車貸与 ※かつらぎ町、橋本市、紀の川市、九度山町、高野町などからの通勤圏内です。 ------------------------- 福利厚生 社会保険完備 交通費支給 服装自由 髪型自由 ネイルOK 車通勤OK 無料駐車場 自転車貸与（電車通勤者） ドリンク無料 軽食無料 ------------------------- 会社情報 株式会社キーポイント 事業内容：メーカー・EC事業・物流事業 従業員数：18名 ・公式HP https://kiipoint.co.jp/ ・和歌山を代表する企業100選 https://madeinlocal.jp/category/companies/Wakayama019 ------------------------- 運営ブランド ・TODAY&ALWAYS https://www.rakuten.ne.jp/gold/mujina/ ・いぬのくらし https://www.rakuten.ne.jp/gold/tiny-doggy/ ------------------------- 選考フロー Indeedよりご応募 ↓ 面接（1回） ↓ 採用 ※面接時は履歴書をご持参ください。 ※入社日はご相談に応じます。 お問い合わせ 株式会社キーポイント TEL：0736-26-7812（担当：松岡） 「Indeedを見た」とお伝えいただくとスムーズです。 受付時間：9:00〜18:00 あなたの働ける曜日に合わせて、一緒にお店を支えていきませんか。