• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR大阪テレコム営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手携帯電話会社で、携帯操作の問い合わせ対応のお仕事です。 当面はiPhoneの案内が中心なので、使い慣れている方なら知識の吸収もスピーディー！ 休憩室にはマッサージチェア、最新ファッション誌などがあり、リフレッシュ環境は文句なしです！ 【部署人数】100名 【男女比】3：7 【年齢層】20代～30代

仕事内容: 大手携帯電話会社のコールセンターで受付窓口（電話問合せ対応）をお願いします。 ご契約者からの「スマートフォン操作について教えてほしい」、 「携帯電話と連携したPC設定方法が知りたい」などの問い合わせのご対応をお任せします。 当面の間はiPhoneの操作案内が中心です。 また、コールバックで発信業務をお願いする場合もございます。 ・携帯電話に関する電話による各種受付 ・携帯端末と連動したPC設定など案内 ・その他商品・各種サービスに関する問い合わせ対応 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話販売会社 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00） 11：45～20：15（休憩時間 15：00～16：00） 他、派遣先の規定による 【残業】 10時間～15時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約242,000円（時給1,450円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由 【研修期間】 あり（座学研修 約3週間、OJT研修 約2週間） ※勤務時間）8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00） ※休日）土日祝 【職場環境】 ロッカー・食事スペース・休憩室あり ※休憩室には、雑誌・最新のファッション誌、マッサージチェア、ポット、自販機、冷蔵庫、給湯室、TV、レンジあり ※ビル内にコンビニ・ATM・カフェや書店もあり 【その他】 在宅テレワーク実施可能なインターネット環境等が自宅にある場合、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社