• アルバイト・パート

株式会社パックライン (カスタマーサポート課)

職種/仕事内容

仕事内容: ／／ 【カスタマーサポート（受電対応のみ）】を お任せします。 ＼＼ ーーーーーー 【主な業務内容】 【1】 海外用ポケットWi-Fiレンタルの カスタマーサポート。 海外へ渡航されるお客様向けに Wi-Fiルーターに関する 各種サポートを行っていただきます。 ・利用検討中／利用中のお客様からの お問い合わせ対応 ・接続方法、料金プラン、返却方法などに 関するご案内 ・電話、LINE、メールでの対応 （マルチチャネル） 【2】 医療関係スポットアルバイトサイトの サポート対応。 医療従事者向けの 求人情報サイトに関するお問い合わせ対応です。 ・サイト掲載内容に関する問合せ対応 ・医師・看護師などからの スポットアルバイト予約、キャンセル受付 ・対応履歴の記録入力などの事務作業 ーーーーーー

勤務地

アクセス

アクセス: * 鹿児島市電　いづろ通駅　徒歩2分 * 鹿児島市電　天文館通駅　徒歩3分 * 鹿児島県唯一の百貨店・山形屋から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 18:00～24:00 ・週3日以上（曜日指定なし） ・18時間以上/週 ・シフトは1ヶ月ごとに提出 ・Wワーク､かけもちOK ・連休取得OK ・残業なし ・平日のみOK (シフト例） 18:00～24:00（6h）　週3日 18:00～23:00（5h）　週4日

給与

時給1,200円～1,700円 給与: 【皆勤できなかった場合】 時給1200円（深夜の時間帯：1500円） 【皆勤】 時給1400円（深夜の時間帯：1700円） ※試用期間：２週間/時給1200円 ※初期研修期間：3カ月/1200円 スキルに合わせて研修期間が短くなる場合があります。 ・昇給あり（半年毎に査定） ・皆勤手当あり：時給200円UP（週3日以上　18時間以上/週） ・交通費支給（規定あり）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休みOK ・シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり （ランクアップ制度あり） ・研修制度あり ・正社員登用あり ・社会保険完備 ・ネイル、髪色、髪型自由 ・休憩室、ロッカーあり 研修制度について ・会社説明＆オリエンテーション（入社初日） ・業務内容と仕事の流れを座学で研修、 ・電話対応のシミュレーションを机上で実施 ・実践を想定した対応の練習 etc... ▼実際のお客様を担当するまでに、 座学で様々な対応のシミュレーションを行い、 自信をつけてからデビューできます！ ▼3ヶ月に1回のスキルチェック研修あり！ デビュー後もチームと先輩スタッフが、 しっかりサポートしていくので安心です◎

その他

その他: 応募方法 エントリーボタンあるいは、 【03-5155-2611】までお電話下さい。 ※お電話の際は「Indeedの募集を見た」と、お伝え頂けるとスムーズです。 面接方法 面接日時はご都合を考慮いたします。 最短で応募から翌日に面接可能です。 問い合わせ先 株式会社パックライン カスタマーサポート課　採用担当 住所：東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F（東京センター） TEL：03-5155-2611 HP：https://pacline.co.jp/ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,200円 - 1,700円 時給