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株式会社マイクロスタッフィングサービスのアルバイト・バイト求人情報

株式会社マイクロスタッフィングサービス

スマホ初期設定をオンラインでサポート!未経験者歓迎!

アクセス つくばエクスプレス 新御徒町A4口徒歩約2分、都営大江戸線 新御徒町A4口徒歩約2分、東京メトロ銀座線 稲荷町(東京都)1番口徒歩約6分

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職種

ドコモオンラインサポートコールセンター

雇用形態

派遣社員

給与

時給1600~1700円

勤務時間

勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝  ・勤務時間: [1] 09:30~17:30 [2] 10:30~18:30  ・最低勤務日数(週):5日  実働7時間(休憩1時間) ※早番、遅番あり(交代制) ※残業は少なめです。 ※月の出勤日数は20日~22日(希望に応じて調整可能です) ※希望休3日までOK!

  • インバウンドコールスタッフ
  • チャット対応スタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器取扱
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
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募集情報

仕事内容

仕事内容
☆スマホ初期設定をオンラインでサポート
★全国約100店舗のドコモショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。
オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。

☆ポイント☆
・ドコモショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容(約33項目)に応じた対応となります。

【仕事内容】
・初期設定全般
・ウィルス対策ソフトの設定
・グーグルアカウントの設定
など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。

☆研修について(約10日前後)
ロールプレイングやOJTでの研修など充実の研修体制が整っています。

【仕事の流れ】
ドコモショップよりの設定依頼

内容を確認(店舗と事前擦り合わせ)

画面越しにお客様に挨拶(最初と最後に挨拶があります)

カメラ下にお客様のスマホを設置

画面上の端末に赤丸等の印を付ながら設定作業のサポート

応対履歴の入力

・1日の対応件数は10件程度です。(1件20分~50分程度)

応募資格
・販売、接客の経験がある方
・土日祝含めたシフト勤務可能な方

※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験がある方時給優遇

しっかりサポート!!<社会保険完備>
健康保険/厚生年金/雇用保険/定期健康診断など

<親身になってサポート>
面接から就業後のフォローまで一貫して同じ担当が細かくサポートしていきます♪

勤務地

株式会社マイクロスタッフィングサービス
東京都台東区元浅草

勤務地備考
〒111-0041 東京都台東区元浅草1丁目

交通

アクセス
つくばエクスプレス 新御徒町A4口徒歩約2分、都営大江戸線 新御徒町A4口徒歩約2分、東京メトロ銀座線 稲荷町(東京都)1番口徒歩約6分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:
[1] 09:30~17:30
[2] 10:30~18:30

・最低勤務日数(週):5日

実働7時間(休憩1時間)
※早番、遅番あり(交代制)
※残業は少なめです。
※月の出勤日数は20日~22日(希望に応じて調整可能です)
※希望休3日までOK!

休日・休暇

休日
週休2日シフト制

試用期間

なし

給与

時給1600~1700円

給与
時給 1600円~1700円
勤務開始6ヵ月を目安に時給1,700円に昇給あり。
※勤怠、業務実績を元に昇給。

交通費:通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他
未経験OK、フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ・駅ナカ

【ブランド名】

【事業内容】

職場情報

職場環境

職場環境
【従業員構成】
・男女人数
男性:40人
女性:40人

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない

応募情報

選考について

選考プロセス
採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社:マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。
お電話にて、スタッフ登録会(WEB面接も可)の日程を決めさせて頂きます。
※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。

【問合せ先について】

問合せ先:03-3551-5951

応募方法
「応募する」ボタンからご応募下さい。お電話でのご応募も受け付けております。

勤務地名

株式会社マイクロスタッフィングサービス

会社情報

社名

株式会社マイクロスタッフィングサービス

代表者

会社事業内容

人材派遣・職業紹介

会社住所

東京都中央区銀座2-12-3 ライトビル5階

代表電話番号

0335515951

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