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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【週4日～勤務OK！】 未経験からオフィスワークデビュー！ 「いきなり電話対応は不安…」 そんな方もご安心ください！ 段階的なステップアップ研修と、安心のサポート制度で、あなたらしく働ける環境をご用意しています！ 【お仕事のポイント】 ・未経験でも安心スタート 電話対応なしの事務作業からスタート！ 習熟度に合わせて段階的にスキルUP！ ・安心のサポート体制 困ったことはすぐに相談OK！ 先輩や管理者があなたのペースに合わせてお教えします！ ・楽しむモチベーションUP 頑張りが「ポイント」に！ポイントは嬉しい特典と交換可能！ 【仕事内容】 交通系電子マネーアプリに関するお問い合わせ対応をお願いします。 最初は「定期券の申請処理」など、マニュアル通りの事務作業からスタート！ 慣れてきたら、メール・チャット、そして電話対応へと業務範囲を広げていきます。 ～お問い合わせ例～ ・パスワードを忘れてしまった ・定期券の購入方法を知りたい ・機種変更後の引継ぎ方法について ・チャージができない など 身近なお困りごとのサポートをお願いします！ 担当する業務は日によって異なりますが、管理者がしっかりサポートするのでご安心ください！ スマホやPCを使っている方なら、すぐに慣れていただけます！ 【安心のステップアップ】 入社後、いきなり電話対応をお願いすることはありません！ まずは事務作業（申請確認・データ処理） ↓ メール・チャット対応（マニュアルを見ながら返信） ↓ 電話対応（習熟度に合わせて徐々にスタート） 【ポイント制度で楽しくお仕事！】 がんばりに応じてポイントをプレゼント！ 貯まったポイントは、様々な特典に交換できます！ （お休み希望を増やせる・10分休憩を増やせる・お昼時間を指定できるなど！） 【こんな方におすすめ！】 ・オフィスワーク未経験 ・コールセンター未経験 ・カスタマーサポート未経験 ・接客・販売経験を活かしたい ・PC入力ができる方 ・事務スキルを身につけたい ・長く安定して働きたい 「オフィスワークは初めて…」という方もOK！ まずは研修でひとつずつステップアップしていきましょう。 あなたからのご応募をお待ちしています！ 【入社日】 10/15（木） 11/2（月） 11/16（月） ※9：00～18：00 【研修日】 入社日より平日5日間 ※9：00～18：00 【子育て世代や主婦(夫)さんも多数在籍】 ・女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ・子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています。