• 派遣社員

株式会社ワールドスタッフィングHS事業部

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 ＼「電話オペレーター募集」ではありません！／ 今回募集するのは、 コールセンターの運営を支える バックオフィス事務スタッフです♪ リコールに関するお問い合わせを受け付ける 大手メーカー関連のコールセンターで、 「必要な情報をまとめる」 「データを更新する」 「関係部署へ情報を共有する」 といった、後方支援をお願いします◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊各種データの入力・作成・集計 ＊FAQの管理・更新 ＊各コールセンターとの連絡・情報共有 ＊関係部署との確認・調整 ＊社内や関係部署からのお問い合わせ対応 ＊電話対応に付随するデータ入力 ＊その他、運営に関する事務作業 コールセンターのお仕事ですが、 オペレーターへの手上げ対応や 二次対応はありません◎ 周囲と情報を共有しながら、 「運営がスムーズに進むようにサポートする」 ことがこの仕事の役割です♪ 【PRポイント】 ＼＼ 裏方・サポート役が好きな方に♪ ／／ 「自分が前に出るより、 周りをサポートする仕事が好き」 そんな方にもオススメです◎ ★事務業務が中心！ データ入力・FAQ更新・情報共有など、 バックオフィス業務を幅広く担当します。 ★未経験でも時給1900円！ ＜月収例＞ 月収33万4400円＋諸手当 時給1900円×1日8時間×月22日勤務の場合 ※残業なしの場合 ★川口駅から徒歩3分！ 駅チカで毎日の通勤もラクラク♪ ★オフィスカジュアル＆ネイルOK ★研修制度あり 「コールセンター経験を活かして 今度は裏側を支える仕事がしたい」 という方にもオススメです！ ＊契約について＊ ●採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）：無 ●採用後の業務内容の変更範囲：無 ※雇用契約更新の可能性：有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)