• 正社員

株式会社ハウジングロビー 葉山店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：設備保全/メンテナンス、職人/現場作業員 「水が止まらない」「エアコンが動かない」。 暮らしの中の「困った」に駆けつけ、解決まで責任を持つ仕事です。 設備や建物の知識は、入社してから現場で身につけていただけます。 当社は、長崎県内で賃貸物件の管理を行う不動産管理会社です。 今回募集するのは、管理物件の入居者・オーナー様の「困った」に対応する、カスタマー課の現場スタッフです。 【この仕事のポイント】 ✅ 未経験から、設備・建物の知識が身につく◎ 最初は先輩に同行し、現場の見方・直し方・業者への頼み方を一つずつ覚えていきます。 最初から一人で直すことは求めません。大きな工事は協力業者が行います。 ✅ 土日祝休み・年間休日125日・月給制！ 残業は月15時間以内が中心。 ✅ 3か月ごとの評価、6か月で査定・昇給！評価は入居者の対応件数などの実績をもとに行います。 売上ノルマはありません。 ✅ 担当エリアは長崎または県央に限定。移動は社用車です！長崎市を中心とした長崎エリアと、諫早市・大村市を中心とした県央エリアを担当します。 ✅ 入居者から直接「ありがとう」が届く！対応後に入居者アンケートを実施しています。2026年8月・9月に回収したアンケートは、すべて5点満点の評価でした✨ ▶ お任せする仕事 ・設備の不具合への対応 水漏れ、設備機器が動かない、といった入居者からの連絡を受けて現地を確認し、覚えた範囲の軽い補修は自分で対応、それ以外は協力業者へ工事を手配します ・修繕工事の手配 ・退去時の精算業務（原状回復） ・オーナー様への提案 現場で見た設備の劣化や入居者の声をオーナー様へお伝えし、修繕・設備更新や空室対策の提案につなげます ▶ 入社後の流れ ✅先輩に同行（2～3ヶ月程度） 現場の確認・入居者への説明・業者への手配を、隣で見ながら覚えます ✅一部の対応を担当 慣れた種類の不具合から、先輩のフォローを受けながら対応します ✅独り立ち 担当エリアの対応を任せます。判断に迷うときはチームに相談できます ▶ これまでの経験が活きる場面 ✨接客・販売・コールセンターなど、人と話す仕事 → 入居者・オーナー様への説明、業者との日程調整 ✨配送・ドライバー・製造・整備など、体を動かす仕事 → 現場の確認、軽い補修、社用車での移動 ✨DIYや車・バイクいじりが好き → 設備の仕組みを覚える早さ