• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　沖縄オフィス

仕事内容

アピールポイント: ＊安心サポート！ 充実の研修あり！ ＊短期・長期のお仕事あり！ ご希望をお伺います！ ＊受動喫煙対策有（屋内禁煙） ＜様々な方がご活躍中です＞ 学生さん 主婦・主夫さん フリーターの方 ブランクのある方 長期で働きたい方 正社員や契約社員からの転職 アルバイトやパートからの転職 在宅ワークで働きたい方 家庭と両立して働きたい方

仕事内容: コンビニ設備修繕受付を行うコールセンターでのSV・運用管理業務 OPフォローからKPI管理、クライアント対応まで幅広く携われる 日中帯中心のシフト制、評価制度ありで昇給チャンスも豊富 【仕事内容】 コンビニエンスストア等の什器設備の修繕受付・マニュアル回答・業者手配　 ・空調機、冷蔵冷凍設備 ・カフェマシン ・内外装（ドアなど）、電気設備 ・データ入力代行作業 ＜業務内容＞ （※受電対応による業務習得からスタート） ・ＯＰフォロー（質疑応答、エスカレーション対応） ・スタッフマネジメント（稼働コントロール） ・運用管理全般（KPI管理、品質・効率施策） ・クライアント対応（運用調整、報告書作成及び報告） ・運用整備(業務マニュアル/環境作成・整備) ＊ 一般的なカスタマーセンターと違い、クレーム対応はほぼありません ＊「次々電話を取る」環境ではなくゆったりと対応可能です！ ＊ ヘルプデスクですが、専門的なPC知識は不要 ＜ポイント＞ ・急募／即日勤務OK ・評価制度により昇給あり （過去3年間、全員が年1回以上・時給50円以上UP） ・個別研修からスタート ・広々とした快適オフィス ・落ち着いた対応ペースで無理なく働けます ・ 離職率が非常に低い職場 → ラブキャリアスタッフも十数名在籍、勤続年数が長い ・男女問わず活躍 ・急な私用でのお休み相談も柔軟対応