キューアンドエー株式会社のアルバイト・バイト求人情報

インフォメーション
メール、チャットがメインのお問い合わせ対応です♪
＜ステップアップできる◎＞
社員登用制度もあるので、将来を見据えた就業も大歓迎！
あなたのやる気、成果次第で早期からキャリアアップすることが可能です★

キャリアアップを望む方には、SVやマネージャー、センター長などへの道もあります。
まずは、オペレータとしてお仕事をしていただき、半年ほどでSVへの着任を予定しております。

ずっとここで働きたいと思ってもらえるよう、全力でサポートします！

アピールポイント
こちらはオススメ求人です！

■女性が安心してキャリアを育める制度・環境があります！
◎えるぼし認定
◎女性のチカラを活かす企業認証制度、認証
◎子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得
この様な認定なども取得しています。
実際に女性管理者多数！受電スタッフとして長く活躍されている方もいます♪
当社はスタッフの皆さんがご家庭と仕事を安心して両立出来るよう目指しています！

仕事内容
★法人向けネットワークサービスおよび、電話サービスの販売支援を行っています★

西日本の大手通信事業者の各支店の営業担当者からの法人向けネットワークサービスおよび、
電話サービスに関するお問い合わせ対応を行っていただきます。

お電話での対応は少なくほとんどがメールやチャットツールでの対応となります。
また、問い合わせ対応の対応方針を確認するため、クライアントにエスカレーションを行うこともあります。

他には・・・
・よくあるお問い合わせ集を作成・各支店に配布（問い合わせ数を削減する取組を行ってます）
・各サービスの販売進捗の可視化や傾向分析
・営業担当者が見るマニュアルの作成

業務に慣れてきたら・・・
毎週各商材の販売推進や運用に関する定例会議が開催されているので適宜参加していただき、
関連部署とのディスカッションもしていただきます。

なお、研修期間を充分に設けているため、安心して業務に従事いただけます。

[こんな人が活躍]
□積極的に物事に取り組める方
□人と関わるのが好きな方
□柔軟性があり、何事も臨機応変な対応ができる方
□Excelスキルがある方
（IF関数、VLOOKUP関数等、複数関数の組み合わせや修正などが行える）
□Accessでの設計スキルをお持ちの方（Excelベースの数字をAccessで集計します）
□ITスキル（Excel VBA、RPA、ネットワーク、プログラミング、電話系等)や、関連資格等を保有している
□プレゼンテーションスキル（TeamsやZoom等を用いた、リモートでのExcel・PowerPoint等資料のご説明経験がある方）
□業務手順書の作成ができる方（フローチャート及びマニュアル）

応募資格
☆PC基礎スキルをお持ちの方（タッチタイピングが可能、一般的なショートカットキーが使える）
☆テレワーク、出社両方の対応が臨機応変に可能な方
（テレワークは自宅にインターネット環境があること、自室があること、資材やシステムアクセス権は貸与します）
☆Excelでの集計、PowerPointで資料の作成や編集ができる方（Excelは何等かの関数の使用経験があれば可）
☆何らかの営業経験、もしくは接客業のご経験をお持ちの方（対面マナー、メール/電話マナーなど基礎習得済）
☆社内LANなどのネットワークについて、基礎的な仕組みや構成を理解している方
（具体的なご経験例）
ー 社内もしくは自宅の有線LANネットワークの設定や構築に携わった経験がある
ー 無線ルーター（モバイルルータでも可）の内部の設定を変更してみたことがある
ー ビジネスフォンやルーター等の販売やサポートの経験がある
ー VPN系ネットワークのサービスを会社で利用した経験や、関連サービスの販売またはサポートの経験がある
ー 固定回線、モバイル問わず、回線の販売業務（コールセンター、店頭どちらでも可）に携わったことがある
※具体的なご経験例につきましては、いずれかのご経験がございましたら幸いです。

キューアンドエー株式会社
大阪府大阪市北区

勤務地
・大阪府大阪市北区

交通手段
西梅田、京橋もしくはテレワーク

＜西梅田＞
●大阪メトロ 四つ橋線西梅田駅南口より徒歩約2分
●JR東西線 北新地駅西口より徒歩約3分
●JR大阪駅 桜橋口より徒歩約8分

＜京橋＞
●JR 「京橋駅」 北口改札より徒歩約5分
●京阪本線 「京橋駅」 中央改札より徒歩5分
●地下鉄（長堀鶴見緑地）「京橋駅」 3番出口より徒歩約4分

固定時間制

勤務時間
平日9:00～18:00（実働8h/休憩1h）
残業 10～30時間程度

休日・休暇
土日祝
●その他、月1回クライアントの一斉休暇日があり有給取得しやすい環境です☆彡

なし

1名

時給1500円

給与
【時給】 1500円
※研修期間中も時給は変わりません。
★交通費別途"全額"支給
★時間外手当あり
★昇給あり

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
  ■関東ITソフトウェア健康保険組合（保養施設やレジャー施設などの割引特典あり）
  ■残業手当
  ■社内表彰制度
  ■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
  ■社内教育研修制度
  ■資格取得支援制度
  ■有給休暇
  ■正社員登用制度あり
  →アルバイト・パートからの登用実績多数！

雇用形態
アルバイト・パート
正社員登用制度有り ※ 実績多数！

職種
企画・管理・事務 > データ入力・オペレーター

お仕事No.
1/53161

特徴
未経験者歓迎 育児・介護休暇あり 女性が活躍 フリーター歓迎 研修・教育制度充実 オフィスカジュアル 土日祝日休み 社員登用あり 交通費支給 資格取得支援あり 男性が活躍 残業少なめ 20代活躍中 30代活躍中 主婦・主夫活躍中 資格・スキルを活かせる 給与前払い制度あり 長期

選考手順
①WEBかお電話でエントリー
▼
②適性診断(WEB)
▼
③面接
▼
④内定

※ハローワークの紹介状をお持ちの方は、ご持参ください。

面接地
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル

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