• 正社員

ウィンクルム株式会社　青森センター

仕事内容

アピールポイント: ✅定着率の高さが自慢 誰かが仕事をかかえている時は、 「これ代わりに対応しておくね！」と 声を掛け合ったりと 自然とみんなで協力し合う社風です。 また、なるべく残業しないように 「そろそろ帰る準備をしよう」と 先輩が率先して声をかけてくれます！ ✅仕事も遊びも全力投球！ 自分の時間を大切にできる環境で、 有給取得率も抜群。 「有給を取って沖縄で リフレッシュするのが毎年恒例行事！」 「先日、新婚旅行で1週間海外に行ってきました」 というスタッフも！ 「楽しんできてね～♪」と、 気兼ねなくお休みをとれる環境です。

仕事内容: ＼ 八戸センターでオープニング採用 ／ 本社の大阪を中心に、東京・福岡で 様々なオフィスワーク事業を展開する ウィンクルム株式会社。 この度、青森センターで オープニングメンバーを採用することに！ 立ち上げメンバーの募集なので、 昔からのルールや年功序列はありません。 全員が同じタイミングでスタートするので、 立場や年次にとらわれず、 チームで協力しやすい環境も魅力です◎ 現場の雰囲気メーカー兼まとめ役を募集！ 賞与年4回など、安定した収入を目指しながら プライベートも大切にできる環境です。 ＊＊＊ インターネットサービスのご案内を行う アウトバウンド窓口にて、 オペレーターさんを支えるSVポジションです。 …とはいえ、 ご自身がずっと電話をかけ続ける仕事ではありません。 現場の様子を見ながら、 チームが動きやすくなるようフォローする役割が中心です。 ✅オペレーターからの相談対応 「この言い回しで大丈夫ですか？」 「次はどう切り出せばいいですか？」など、 トーク内容を一緒に確認・調整します。 ✅稼働中の声かけ・フォロー ペースが落ちている方や、 少し詰まっていそうな席に声をかけてサポート。 現場の雰囲気を見ながら、 無理のないペースづくりを行います。 ✅対応内容のチェック ご案内内容にズレがないかを確認し、 必要に応じてフォローを行います。 ✅新人スタッフのフォロー トーク練習のサポートや、 隣についてのフォローなど、 安心して業務に入れるよう支えます。 ✨ここがポイント ・営業数字を詰める役割ではありません ・「前に出る」より「周りを見る」ポジション ・チーム全体が回るよう支える仕事 ・ずっと電話対応ではありません ・現場の雰囲気づくりも大切な役割です