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株式会社橘

仕事内容

アピールポイント: 「営業・ノルマ」は一切なし！お客様に寄り添うコンタクト業務 こちらから営業の電話をかける業務（アウトバウンド）や、無理な勧誘・ノルマなどは一切ありません。 お仕事は、大手電機メーカーのサービス（ハウスクリーニングなど）に関する、お客様からの「困った」「予約したい」というお問い合わせに対応すること。お困りごとを解決に導き、感謝の言葉を直接いただける、やりがいのあるお仕事です。

仕事内容: 【主な仕事内容】 大手電機メーカーのハウスクリーニングに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 弊社オフィス内（エメロード503）での勤務となり、営業電話（アウトバウンド）は一切ありません。 現在は3名体制の小さなオフィスなので、大勢の中に入るのが苦手な方も馴染みやすいです。 【具体的な仕事内容】 * コールセンターにおけるFAQ管理業務 * 営業電話をかけることは一切ございません * お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 * 作業スタッフとの連携業務 * その他事務業務（データ入力、書類整理など） * 現在、少人数のアットホームなチームで運営しています。わからないことはすぐに先輩に聞ける環境ですので、コールセンター未経験の方やブランクがある方も安心してスタートできます！ 【勤務条件】 あなたのライフスタイルに合わせて、働き方を選べます！ ① レギュラーでしっかり稼ぎたい方（固定時間制） ・8:30～17:30（休憩1時間・実働8時間） ・週5日勤務（シフト制・曜日はご相談ください） ② 扶養内・短時間で働きたい方（シフト制） ・10:00～15:00（休憩1時間・実働4時間）など ・週3日〜OK！ ・「今月は子供の行事があるから少なめで」「来月はガッツリ」など、月ごとに調整可能です。 【時給・待遇】 時給 1,300円 〜 1,600円 ※経験や能力を考慮して決定します。 ・昇給あり ・残業手当あり（法定労働時間を超えた分は全額支給） ・通勤手当支給（上限20,000円/月） ・試用期間3ヶ月（条件変更なし） お客様とのコミュニケーションを大切にし、チームと協力して業務を進めていただける方をお待ちしています。