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京都ナイスウェア株式会社

仕事内容

仕事内容 顧客管理、仕入・買掛管理、 商品管理ができる、 和装業界専用の管理ソフトを開発・ 販売している当社。 全国で既に約300社（600店舗）に 導入していただきました。 この数は業界内でトップクラス！ 当社では販売して終わり…ではなく 販売後のフォローも大切にしています。 あなたにお任せしたいのは、 その大切なフォローの部分です。 お客様（呉服店）からの お電話への対応をお願いします。 ◆ご客様のご要望の確認 ◆導入をご希望される機能の相談対応 ◆ソフトの使用法やオプションの説明 これらの電話対応が仕事の8割で、 1日平均5社・1件平均15分の対応です。 電話以外の時間には ソフトのテスト、ソフトの修正依頼作成、 サポート資料作成、納品準備、出荷作業 などを行うことが多いです。 【安心のマンツーマン指導】＝＝＝＝＝＝ ソフトのマニュアルがありますし、 先輩がマンツーマンで丁寧に指導します。 それに小規模なオフィスで先輩たちとの 距離も近いので、先輩とお客様との会話を 聞きながら学べるなど、OJTでしっかり 知識・スキルを身につけることが可能！ 【先輩へつなぐことから】＝＝＝＝＝＝＝ まずは取ったお電話を、先輩へつなぐこと からスタートします。いきなり自分で 対応しなくてOK！一通り覚えて独り立ち してからも、わからないことがあれば 随時聞いて下さい。時にはみんなで一緒に 調べることもあるほど、呉服の世界は 奥が深いので焦らず学んでいきましょう。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ご希望の方は、全国への出張も可能です。 お客様先を訪問してソフトの納品・ セッティング・テストなどを行います。 交通費や宿泊費の実費はもちろん会社負担、 別途出張手当も支給します。旅行好きな方、 日々の仕事に変化が欲しい方にオススメ！