• 正社員

ココザス株式会社　白馬店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、レジャー/トラベル法人営業、事業企画 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 白馬の人気VILLAを、 予約管理・事務業務から支える✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅月給28万円～＋賞与年2回 ✅コアタイムなしのスーパーフレックス ✅年間休日120日 ✅未経験歓迎！接客・販売経験も活かせる ✅予約管理・OTA運用などの事務業務が中心 ✅白馬店勤務・マイカー通勤OK COCO VILLAは、 「すべての人に、別荘のある暮らしを」をテーマにした貸別荘サービスです。 今回は、白馬エリアのVILLAを支える 予約管理・運営事務スタッフを募集します！ 宿泊予約サイトの管理やお問い合わせ対応など、 PCを使った事務業務が中心のお仕事です。 ――――――――――――――― 具体的な仕事内容 ――――――――――――――― 【1】予約管理・OTA運用 ・宿泊予約サイト（OTA）の管理・更新 ・予約情報の確認、変更対応 ・宿泊スケジュールの調整 ・データ入力、管理 【2】宿泊者対応 ・電話、メッセージでのお問い合わせ対応 ・チェックイン・アウトのご案内 ・施設利用に関するご案内 【3】施設運営のサポート ・アルバイトスタッフとの連絡、調整 ・清掃、リネン交換のスケジュール管理 ・施設の状況確認、備品管理 ・施設改善や新規VILLAの立ち上げサポート 基本的にはデスクワークが中心ですが、 必要に応じて施設の確認や ゲスト対応なども行います。 ※施設間の移動や送迎などで車を運転する場合があります。 ※冬季は雪道を運転する機会があります。 ※緊急・夜間対応時は別途「駆けつけ手当」を支給します。 ――――――――――――――― 担当するVILLA ――――――――――――――― 白馬村内および周辺地域の 自社保有物件・管理物件を担当します。 勤務拠点は、ココザス株式会社 白馬店です。 世界中から観光客が訪れる白馬で、 予約管理や宿泊者対応を通じて、 快適な宿泊体験を支えるお仕事です！ ――――――――――――――― 入社後の流れ・キャリアアップ ――――――――――――――― ▼STEP1｜基本業務を覚える サービスの特徴や予約管理システム、 お問い合わせ対応の方法などを学びます。 ▼STEP2｜事務業務を担当 先輩のサポートを受けながら、 予約管理やOTA運用などを担当します。 ▼STEP3｜運営・改善にも挑戦 慣れてきたらスタッフ管理や業務改善、 新しいVILLAの立ち上げにも携われます。 ／ 宿泊業界が初めての方も歓迎！ 接客・販売・事務経験を活かせます✨ ＼ 入社時の想定年収は392万円～550万円。 将来的には複数施設の予約管理や 運営体制の改善などにも携わり、 事業の成長を支えるポジションを目指せます！ ―――――――――――――― ▼ このエリアの魅力 ―――――――――――――― 白馬エリアでは、雄大な北アルプスの自然に囲まれた、 白馬村内や周辺地域のVILLAを担当します。 白馬八方尾根や白馬岩岳などの観光名所が集まる、 国内外から人気のマウンテンリゾートです。 スキー・スノーボードをはじめ、ペットと泊まれる旅や、 温泉・サウナ、BBQ、アウトドア、 カフェ・ベーカリー巡りを楽しむ滞在ニーズも高く、 四季を通じて多彩な魅力があるエリアです。 地域の魅力を感じながら、お客様の思い出づくりを支えることができます！ ／ 世界中から愛される白馬で、 特別な宿泊体験を支える仕事に挑戦しませんか？✨ ＼