• 契約社員

AMAペットライフケア株式会社　あま動物病院

仕事内容

仕事内容: あま動物病院で、受付業務と事務業務を担当していただくお仕事です。 受付では、飼い主さまと最初に接する病院の窓口として、来院受付・会計・電話対応・予約対応などを行っていただきます。 動物の体調が悪く不安を抱えて来院される方も多いため、正確な対応だけでなく、相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションを大切にしています。 受付業務に加えて、院内の運営を支える事務業務も担当していただきます。 ＜主な受付業務＞ ・来院された飼い主さまの受付、ご案内 ・会計業務 ・電話対応 ・診察、予防、フード、薬などの予約対応 ・電子カルテへの簡単な入力 ・診察状況に応じた飼い主さまへのご案内 ・受付や待合室周辺の整理、簡単な清掃 ＜主な事務業務＞ ・書類、データの作成や入力 ・シフトや院内スケジュールの入力、共有 ・予約システムの設定、管理 ・ホームページ、LINE、Google等のお知らせ更新 ・院内掲示物や飼い主さま向け説明資料の作成 ・採用応募者への連絡や日程調整 ・求人媒体の確認、簡単な採用事務 ・請求書や勤怠などの確認業務 ・その他、病院運営に関わる事務サポート PCを使用する業務が多いため、基本的なパソコン操作は必須となります。 業務内容は幅広いですが、最初からすべてを担当していただくわけではありません。まずは受付業務や基本的な事務作業から覚えていただき、経験や得意なことに合わせて少しずつ業務の幅を広げていきます。 また、SNSや文章作成、簡単なデザインなどが得意な方には、Instagram等を活用した情報発信や広報のお仕事をお願いすることもありますので、デザインの経験がある方は優遇いたします。 動物病院での勤務経験は必須ではありませんが、動物看護師・トリマー・動物病院受付などの経験がある方は、これまでの知識や経験を活かしていただけます。 受付だけ、事務だけという仕事ではなく、その時々の状況を見ながら周囲と協力して病院全体を支える仕事です。 決められた業務を正確に進めることに加えて、「今、何をしたら全体がスムーズに進むか」を考えながら行動できる方に向いています。