• 派遣社員

株式会社スクエアクロス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇ 【今だけ限定のお得な特典あり！】 入社祝い金3万円支給♪ ◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇･･◆･･◇ 未経験から始められる接客業務！ 研修・サポート体制充実！ 接客経験も活かせる！ 携帯ショップや家電量販店で、お客様のスマホに関するご相談対応をお願いします。 【具体的には…】 ・スマホの商品や料金プランのご案内 ・機種変更や各種手続きのサポート ・スマホ操作方法のご説明 ・お客様に合ったサービスのご提案 などを担当していただきます。 「スマホに詳しくないけど大丈夫？」 という方もご安心ください。 入社後は当社で接客の基本研修を実施。その後、勤務先店舗で商品知識や料金プランについての研修を受けながら、少しずつ仕事を覚えていただきます。 【先輩スタッフの1日の仕事の流れ】 9：00 ▶出社 ↓ ▶予約対応・事務処理・お客様対応 ＊基本的には予約制で、事前に予約状況がわかる状態です。 ＊予約が空いていたら予約外のお客様の対応もお願いします。 ＊土日は予約のお客様が多いです。 ↓ 12：00前後 ▶休憩 ＊休憩室のようなところがあるので、スマホでゲームをしたり、テレビを見たりもOKです◎ ＊休憩時間に買い物をすることも可能です♪ ↓ ▶予約対応・事務処理・お客様対応 ↓ 18：00 ▶終業 【先輩スタッフインタビュー♪（40代女性）】 この仕事の一番のやりがいは、お客様が喜んでくださることです。 常連の方やリピーターのお客様も多く、「また来たよ！」「この前はありがとう！助かったよ！」と言っていただけることが、モチベーションになっています！ 個人情報の取り扱いの難しさや、幅広い年齢層のお客様と接する中で「もっとこうすればよかった…」と悩んだり、大変だと感じる場面もありますが、それもまた成長できるチャンスでもあります！ また、ノルマはありますが、厳しくありません！ ノルマを達成するとポイントがもらえることもあり、やりがいもバッチリです！ お客様とのコミュニケーションを大切にしながら仕事をすると、数字も付いてくるようになりますよ♪ 最初は不安を感じる部分があるかもしれませんが、慣れるまでは、数カ月にわたって先輩スタッフが丁寧にサポートします。 未経験で入社した方も多い職場なので大丈夫ですよ◎ 携帯販売経験者は即戦力として、また他のサービス接客業で勤務していた方も活躍できる環境です！ 仕事の仕方や流れのレクチャーもあるので、ドコモ商品やプランなどの知識の他、接客の仕方も基礎から学べます！ 【先輩スタッフからこの仕事にチャレンジする方へメッセージ！】 職場は雰囲気が良く、アットホームな環境です！ 接客が得意な方やお客様との会話が好きな方にピッタリです！ 最初は覚えることが多くて大変ですが、慣れたら楽しく長く続けられますよ！