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派遣社員
トライアロー株式会社

カスタマーサポート

時給1,150円～1,250円
■勤務時間・8:30～17:30（12:00～13:00休憩、実働8時間） ■勤務曜日月火水木金 ■労働時間実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
未経験者歓迎
ブランクOK
フルタイム歓迎

募集情報
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会社情報

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【電話対応、メール対応】ヘルプデスク（カスタマーサポート）のお仕事

職種/仕事内容

■仕事内容【お仕事内容】派遣先で作成したシステムに関する、クライアントサポート業務になります。・システムの操作説明・システム利用に伴う申請書類の説明・対応履歴は専用ツールに入力・報告書作成問い合わせは電話もしくはメールとなります。 ※システムに不具合が出た場合、システム調査・対応は別部隊のSEが行います【業務開始からの流れ】・まず初めはシステムについて操作マニュアルを基に操作方法を習得。 ↓ ・FAQをもとに応対方法の確認。 ↓ ・先輩社員に見てもらいながら実践。 ↓ ・お一人で対応。【応募条件】 office系（Excel、word）操作が可能な方状況に応じてエスカレーションなどの報連相が出来る方【こんな方も活躍中】・コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験をされた方・カスタマーセンターで顧客対応の経験をされた方・システム、データ入力、PC操作（Word、Excel）、コールセンター、リモート、監視、運用、保守、通信、障害対応、オペレーション、オペレーター、ヘルプデスク、などの求人をお探しの方にもおすすめ！・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！ ※ネットワーク・サーバー系の運用・監視の業種知識や英語の知識も得られます。 ■仕事の特徴駅チカ・駅ナカ即日勤務OK フルタイム歓迎長期歓迎フリーター歓迎シニア応援学歴不問未経験・初心者OK ブランクOK 中高年応援資格不問

勤務地

トライアロー株式会社
〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡

■勤務先トライアロー株式会社〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡 ※アクセス情報: 仙台駅東口前の立地で、通勤・ランチ・帰りの買い物に便利です。 ※最寄駅: 「仙台駅」から徒歩5分、「宮城野通駅」から徒歩1分

トライアロー株式会社

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間・8:30～17:30（12:00～13:00休憩、実働8時間） ■勤務曜日月火水木金 ■労働時間実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

給与

時給1,150円～1,250円 ■給与時給 1,150円~1,250円 ■交通費全額支給定期代として実費お支払いいたします。

休日休暇

■休日休暇有給休暇夏季休暇育児休暇産前産後休暇 GW休暇慶弔休暇土日祝休み年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生社会保険あり社員登用あり資格取得支援制度残業手当

職場環境・雰囲気

■職場・環境の特徴長く働ける転勤なし落ち着いた職場業務外交流少ないビジネスライク決められた時間できっちりデスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数女性が多い ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

その他

■職種コールオペレーション業務 ■勤務形態固定労働時間制 ■雇用期間の定め定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 3ヶ月更新 ■更新日 2025年08月22日

応募情報

試用期間

試用期間あり試用期間・研修期間の有無：あり試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ試用・研修時の期間：3ヶ月

選考プロセス

■応募後の流れインストール不要なweb面接も可能です！お気軽にお問合せください。応募後の流れ ①応募 ↓ ②書類選考 ↓ ③面接（１回） ↓ ④内定【応募について】ここまでお読みいただきありがとうございます。まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。氏名等を入力して簡単に応募できます。 WEBは365日、24時間受付中！応募受付完了次第、担当よりご連絡します。 ■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。