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ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社　ギャリア・二条城 京都

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ギャリア・二条城 京都のフロントにて、 接客業務および予約・顧客管理業務を担当していただきます。 チェックイン・チェックアウト対応を中心に、 お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを提供するポジションです。 【主な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・お客様対応、館内案内 ・予約管理、顧客情報の管理 ・電話、問い合わせ対応 ・簡単な事務業務 ・他部署との連携 【1日の流れ】 ▼ 出勤・準備 ・予約状況、客室稼働の確認 ・引き継ぎ内容の確認 ▼ 営業中 ・フロント接客対応 ・電話、予約対応 ▼ 営業終了後 ・引き継ぎ、報告 ・翌日の準備 【研修・フォロー体制】 ・OJT中心の研修 ・サービス基準、業務フローの共有 ・先輩スタッフによるフォロー ・段階的に業務を習得 【アピールポイント】 ＼上質なおもてなしを、京都の観光地で／ ◇清水寺すぐ近く、閑静な東山の高台ホテル ◇東証スタンダード上場グループの安定基盤 ◇若手もアイデアを活かせる、裁量ある環境 ◇海外ゲスト多数。語学力も自然と向上 本物の和とラグジュアリーが融合した空間で あなたのサービス力をひとつ上のステージへ ＜応募条件＞ ・業務上、日本語での高度な読み書き・会話が可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※当社では在留資格取得・更新のサポートは行っておりません この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。