契約社員
トランスコスモス株式会社

公共系制度に関するコールセンター(管理者)

【6/15入社】コールセンター管理者募集！人気の公共系窓口★高時給＋手当で高収入

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル
最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
時給1,450円～1,550円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～17:45 (8時間) 最低勤務日数週5日 ※残業目安：20h程度/月勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇【勤務】土日祝含む週5日の勤務 ★曜日固定勤務相談可【休日】週休2日シフト制 ★希望休申請可（月3回まで） ★長期休暇相談可＜シフト申請・確定時期＞希望休申請：毎月18日前後シフト確定：毎月25日前後

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル

トランスコスモス株式会社

勤務地トランスコスモス株式会社〒9830864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁 205-1 広瀬通SEビル【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分

仕事内容

PRコメント＼経験者大歓迎★管理者募集／ ★人気の公共系窓口での管理者業務しっかりとしたマニュアルやフローがありクレームなどの対応はほとんどありません◎ ★高時給＋充実手当＝高収入時給1,450円～1,550円＋管理者手当3,000円～ 10,000円/月で月収25万8,200円以上可能です！スキルアップに応じて昇給もあり！頑張りはしっかり評価される環境です◎ ★長期安定勤務が可能正社員登用制度や産休育休制度なども充実！キャリアアップも目指せてライフステージの変化があっても安心です◎ ★勤務地は仙台駅東口徒歩5分で通勤便利仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪ 交通費は月5万円まで支給で安心◎ 【仕事内容】【公共の制度に関するコールセンター（管理者）】公共の制度、申請、手続きのお問い合わせ窓口にて管理者（LD・SV）業務をお願いします！オペレーターのサポートや窓口運営に関わるお仕事です。まずは、お問い合わせ内容や対応の流れを覚えるところからスタートし、慣れてきたらオペレーターのフォローや二次対応などをお任せします。また、・対応内容のチェックやサポート・マニュアルや研修資料の更新・自チームの管理やミーティング参加など、窓口全体をスムーズに運営させるための業務にも携わっていただきます！しっかりとしたマニュアルや研修があり、段階的にステップアップできるので、これまでのオペレーターの経験を活かしたい方やマネジメント経験を活かして働きたい方、大歓迎です！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【6/15入社】コールセンター管理者募集！人気の公共系窓口★高時給＋手当で高収入これまでの経験を活かして働きたい方大歓迎！【職種】公共系制度に関するコールセンター（管理者）仕事番号：20_KE_2606_3 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要【PCスキル】・文字入力がスムーズにできる方・コピー＆ペーストなど、基本的なPC操作ができる方・Excelの基本操作ができる方【歓迎スキル】 ◎コールセンターでのお仕事経験をお持ちの方 ◎マネジメントの経験をお持ちの方（業界不問） ◎後後輩指導や育成の経験をお持ちの方（業界不問） ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

仕事の特徴

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
社会保険あり
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験者歓迎
駅ナカ
有資格者歓迎
月1シフト提出
研修あり
交通費支給
フルタイム歓迎
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,450円～1,550円給与時給1,450円～1,550円 ※時給は経験・能力を考慮し決定します ※管理者手当（LD：3,000円、SV：10,000円/月） ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※評価制度により最大1,670円まで昇給の可能性あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞ LD：月収25万8,200円以上可能 ※交通費別途支給時給1,450円×8h×22日＋管理者手当3,000円 SV：月収28万2,800円以上可能 ※交通費別途支給時給1,550円×8h×22日＋管理者手当10,000円【交通費】交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■管理者手当支給(3,000円～10,000円/月) ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社・研修：【入社予定日】 6/15(月)または7/1(水) 9:00～17:00（実働7時間／休憩60分）【研修日】入社日含む平日5日間 9:00～17:00（実働7時間／休憩60分） ★研修期間中も同時給（1,450円～1,550円）採用予定人数：新メンバー3名増員＜働くメンバーの声＞「管理者の方々がやさしくフォローしてくれる！」「最初は不安だったけど、管理者の方が親身に聞いてくれるので前向きに頑張れてる！」「はじめは資料が多くて大変かも…と思ったけど、慣れてくると書かれている内容を案内すればいいのでやりやすい！」「テンプレートやツールが整備されているから処理が短縮できて便利♪」「常に挨拶が交わされる明るい雰囲気の職場だから困ったことがあっても相談しやすい◎」＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：144名（うち管理者31名） ■男女比：男性２：８女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：3割、40代：4割、50代～：2割＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務などメッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1299329」をお伝えいただくとスムーズです応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1299329】改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。～応募後の流れ～書類選考（WEB）→ 面接（来社）→ 内定 → 入社 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――――――――――― ★LINEはじめました！お仕事情報配信中★ https://lin.ee/1MgqJOX