募集情報
週3日~OK!夕方退勤!医療知識はゼロでOK◎クリニック・医院様からの問合せ対応【和歌山市】
PRコメント 【夕方退勤!定時で帰れる♪】 平日は18時まで、土曜日は17時までの勤務。 残業ほぼ無しで、基本、定時退社OK! 家族との時間やプライベートの時間もしっかりキープ◎ 【未経験からスタートOK!】 資格や経験・知識は一切不要でスタートOK! 丁寧な研修制度と手厚いサポートがあるので 安心して始めていただけます。 【車通勤派が多数!】 従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。 センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。 和歌山駅からも徒歩圏内なので、 公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK! 【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆】 ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK! アフターの予定に合わせてオシャレもOK♪ 自分らしくお仕事ができます! 【仕事内容】 【クリニック・医院様向けコールセンター】 \マニュアル完備&研修充実で安心スタート!/ \医療知識はゼロでOK◎入社後に学べます!/ ▼お仕事の内容 スマホで診療予約や問診ができるシステムを使っている 医療スタッフ(クリニックや医院様)からの お問い合わせ対応をお願いします。 ※患者さんからの電話はありません。 ▼たとえば… 「患者さんの予約を取り消したいけど、どうすればいい?」 「同じ患者さんを2回受付してしまった…取り消し方法を教えて」 「予約機能は使わず、問診だけ設定できる?」 「スマホでの支払い方法について知りたい」など 対応はマニュアルを見ながらでOK! 専門知識は不要。 研修も充実しているので、未経験から安心して始められます。 ▼対応イメージ ・1時間あたり約5件 ・1件の対応時間は6~10分程度 ▼安心ポイント ・医療の資格や経験は一切不要でスタートOK! ・研修中は専任講師がしっかりサポート◎ ・デビュー後も管理者がフォローするので心配なし! 先輩スタッフのほとんどが未経験スタート! 「難しいところは助け合う」そんな職場です♪ \未経験でも安心の研修あり/ 「コールセンターって難しそう…」 「医療業界ってはじめてだけど、覚えられるかな?」 そんな方も大丈夫! 入社後12日間の研修で、基礎からしっかり学べます。 \残業ほぼなしでプライベート充実/ 平日は18時まで、土曜は17時までのお仕事。 残業ほぼなしで基本、定時で帰れるので お子様のお迎えや夕飯の支度にも間に合います♪ 少しでも気になった方はお気軽にご応募ください(^^)/ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)