• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜ネット回線の窓口係として申し込みや解約依頼を聞いて担当へ伝え＞＞＞ 大人数の職場で、 誰に質問していいかわからず、 放置されてしまった経験はありませんか。 ITのお仕事と聞くと、 難しそうで不安になるかもしれません。 ここでは少人数でしっかりサポートします。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 インターネット回線の手続きに関する、 サポート窓口のお仕事です。 ①「ネットを申し込みたい」という、 連絡を電話やメールで受ける。 ②いつ工事をするかなどを、 工事の担当チームへ伝える。 ③対応した内容を、 Excelなどの画面に打ち込む。 ④手順書を見ながら、 登録の証明書などを発行する。 難しいシステムを自分で作るような、 高度なITの知識は不要です。 【この職場の3つの約束】 ・質問しやすい少人数の空間 チームは全部で4名という、 とても少人数の体制です。 大人数の中で埋もれてしまうことはなく、 わからないことがあれば、 すぐに隣の人に聞ける穏やかな環境です。 ・未経験から育てる丁寧な研修 入社してから最初の1ヶ月は、 基礎から学べる教室のような研修です。 その後の1ヶ月も、 先輩が隣について教えてくれるため、 専門知識がゼロの方でも、 安心してスタートできます。 ・プライベートを守る働き方 残業は月に3時間ほどと、 ほとんどありません。 毎週の土日と祝日はしっかりお休みなので、 自分の時間や家族との予定を、 大切にしながら無理なく働けます。 【こんなあなたにぴったり】 ・大人数の騒がしい職場よりも、 少人数で気楽に過ごしたい方。 ・手取り足取り教えてもらえる、 丁寧な研修を受けたい方。 ・見知らぬ人からのクレームより、 決まった手続きを進めるのが好きな方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで、 文字の入力ができる方。 ・普段からメールなどを、 使ったことがある方。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！