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交通・アクセス 「四ツ谷」駅から徒歩5分
自社ECの運営・カスタマーサポート・企画
正社員
月給240000円以上
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間:9:00~18:00 ※時差通勤制度、テレワーク制度あり ※残業月平均20h以下!
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仕事内容ーアピールポイントー【1】第二新卒歓迎【2】キャリアアップでの他部署異動可能【3】リモートワークは入社1年後から適用【4】自社ECサイト運営【5】東証スタンダード上場ー《あなたにお任せしたい業務は…》〇プリント基板のネット通販に関わる事務〇お客様の問い合わせ対応や受注活動〇紙や電子データの注文書対応など「入社後すぐ全ての業務を負担」なんてことはありませんので実務経験がない方や未経験の方も大歓迎!【具体的には】●購入前後の問い合わせ対応 1. 商品やサービスの詳細や 使用方法についての説明 導入時のサポート 2. サービスに関する質問への回答 3. 不具合に対する解決策の回答・提案 4. 関連商品や代替策の提案 など●データの確認対応 お客様の注文内容と登録データを確認し、 整えたデータを委託先へ当社システムから 引き渡す業務●その他 1. 他部署などとの連携(伝達・報告) 2. システムに問い合わせ内容の記録 3. サービスや業務の改善 など★入社後の流れまずは先輩からレクチャーを受けます。その後、OJTを通じて徐々に業務に慣れていきましょう。社員の7割は「プリント基板って何?」からスタートしていますので、専門知識がなくても大丈夫!【募集背景】顧客対応の向上、新規サービスの拡大のため、自ら考えて行動出来る人員を募集します。* * *◆業界トップクラスシェアを誇る会社ー当社は、医療機器から産業ロボット、サーバ、小型IoT機器、自動車、航空機まであらゆる機器に使用されている「プリント基板」を販売している会社です。業界内でも先駆けてECサイトを展開し、トップクラスのシェアを誇っています。◆ステップアップとしての他部署異動アリーカスタマーサポート業務を覚えたあとは、本人の希望やスキルに応じて、企画、マーケティング部にジョブローテーション可能。EC運営の多岐に渡る業務を習熟できます。そして、将来は事業を推進する主要ポジションへキャリアを進めて頂きます* * *==【 将来のキャリアイメージ 】==◆カスタマーサポートとしてキャリア形成27歳:入社、カスタマーサポート新人 (年収370万/月給●●万円)30歳:カスタマーサポート主担当 (年収420万/月給●●万円)34歳:サポートチームリーダー (年収470万/月給●●万円)◆ジョブローテーションでのキャリア形成26歳:入社、カスタマーサポート (年収370万/月給●●万円)29歳:ジョブローテ、マーケティング (年収420万/月給●●万円)33歳:昇進、チームリーダー (年収470万/月給●●万円)
求めている人材業界未経験OK★20~30代若手活躍中!【必須】・Word、Excelなど基本的なPCスキル・営業事務としての実務経験【歓迎】・周りの人と協力した実務経験のある方・伝票処理経験者優遇<このような方にピッタリ>・マルチタスクに対応できる方・腰を据えて働きたい方・円滑なコミュニケーションを図れる方・変化適応力のある方・気配りができる方
株式会社ピーバンドットコム東京都千代田区五番町14 五番町光ビル4F
交通・アクセス「四ツ谷」駅から徒歩5分
固定時間制勤務時間詳細実働時間:1日あたり8時間平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日勤務時間:9:00~18:00※時差通勤制度、テレワーク制度あり※残業月平均20h以下!
休日休暇完全週休2日制(土日)祝日GW休暇夏季休暇(5日)年末年始休暇慶弔休暇産前産後休暇育児休暇特別休暇他【年間休日】123日【有給休暇】10日
あり試用・研修期間:3ヶ月試用・研修期間の条件:本採用と同じ
2名
月給240000円以上給与詳細※基本給・固定残業代の総額基本給:月給 18万円 〜固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)1ヶ月あたり6万円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり32時間)固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし全員に一律で支払われるその他手当金額:なし【手当】交通費支給(月5.5万円まで)残業手当(超過分)休日出勤手当家族手当資格手当深夜手当業績手当出張手当【昇給】年1回【賞与】特別手当 年5回(0.5か月分×5回)決算賞与 年1回
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・出産祝い・誕生日祝い・ランチ補助(週2日)・出張マッサージ(月2回)・社内飲みニケーション補助金制度・ITS提携施設割引利用(保養所、スポーツクラブなど)・退職金制度・定期健康診断・家賃補助制度
職場環境\手厚い研修制度でスキルアップを支援/・必要に応じて外部研修の受講が可能!(全額会社負担)・Eラーニングでいつでも学習できます!
給与例
給与例・700万円/40代(月給48.5万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回)・550万円/30代(月給40万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回)・370万円/20代(月給25万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回)
選考プロセス<STEP1>書類選考ご応募いただいた情報をもとに、書類選考を行います。審査通過者には、面接のご連絡を致します。一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。<STEP2>面接(1~2回)面接に際しまして、履歴書(写貼)をご用意ください。疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください!<STEP3>内定◎面接日・入社日はご相談に応じます。
株式会社ピーバンドットコム
後藤康進
小売・卸売・商社
東京都千代田区五番町14 五番町光ビル4F
0332613431
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