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CCコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜入社後のステップ＞ 未経験前提で、段階的にお任せしていきます！ ▼STEP1：基礎研修（1日～1週間） ビジネスマナーや通信キャリアに関する基礎知識を習得！ PCやシステムの使い方もここで学びます ▼STEP2：事務・入力業務からスタート まずはデータ入力や受付補助など、 シンプルな業務を中心に担当！ 先輩の横で接客を見学しながら、 「現場の空気に慣れる」ことから始めます ▼STEP3：簡単なご案内にチャレンジ ご挨拶や取り次ぎなど、 難易度の低い業務からスタート ▼STEP4：独り立ち（入社3～6ヶ月後） 無理なくステップアップできる体制です！ ＜職場環境について＞ 20～30代中心のフラットな職場。 上下関係に縛られず、 気軽に相談できる雰囲気です。 年に数回、自由参加の食事会もあり、 他店舗の社員との交流もあります✨

仕事内容: ※This offer is limited to residents of Japan. ※Native-level Japanese proficiency is required. 「スマホの操作がわからなくて…」 そんなお悩みを解決するお仕事です。 「売る」ことよりも、 お客様に「寄り添う」ことを大切にしています。 ＼この求人のポイント✨／ ーーーーーーーーーーー ✅️ 「効率」より「寄り添い」を大切に 「ありがとう、助かったよ！」 直接そんな感謝の言葉をいただけるお仕事。 あなたの「聞き上手」な一面が最大の武器になります！ ✅️いきなり接客ナシ！まずは事務作業から 最初はデータ入力や受付補助など、 シンプルな業務からスタート。 いきなり販売・接客を任せることはありません。 ✅️ 残業月10h以内。自分の時間も大切に 定時退社が当たり前の文化！ 完全週休2日制（年間休日120日）で、 希望休の相談もOKです。 仕事終わりの時間もたっぷり楽しめます。 ✅️ あなたのペースで成長できる環境 「現場でじっくり接客を極めたい」 「ゆくゆくはリーダーや事務局に挑戦したい」 など、一人ひとりの希望に合わせたキャリアを描けます。 ーーーーーーーーーーー ＜お仕事内容＞ 大手家電量販店やキャリアショップにて、 ご来店されたお客様のサポートをお願いします。 【まずはここからスタート】 ◆データ入力・事務サポート ・契約内容の入力補助 ・専用システムへの情報登録 ・受付のサポート業務 ◆簡単なご案内・取り次ぎ ・来店されたお客様の受付 ・担当スタッフへの引き継ぎ 【慣れてきたら…】 ◆お声がけ・ヒアリング 「料金を見直したい」「使い方がわからない」 などのお困りごとをお伺い ◆プランのご案内・手続き お客様に合った内容をご提案し、 タブレットで簡単な入力対応 ★「感謝される」エピソード ご年配のお客様から 「孫の写真の見方がわからなくて…」 とご相談を受けることも。 一緒に画面を見ながら操作をお伝えし、 お孫さんの写真が表示されたときの嬉しそうなお顔を見ると、 こちらも温かい気持ちになれるお仕事です。