• 正社員

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　北陸支店　 安曇野営業所

職種/仕事内容

仕事内容 ＼水という大切な資源を守る仕事で社会に貢献！／ ◎安定した事業基盤あり ◎長く安心して働ける環境 社会に欠かせない「水」を通じて、大きなやりがいを感じながら働けます！ 「安定した環境で腰を据えたい」 「働きやすさも大切にしたい」 こんな方にピッタリの環境が整っています。 【定着率93％の好環境！】 ★未経験OK／研修制度充実 ★年休120日以上 × 週休2日制 ★賞与あり／年2回 ★残業少なめ／月10〜25h程 ★退職金制度あり／将来も安心 ★産休・育休あり（取得実績あり） 安心して長く働けるからこその高い定着率。 高い満足感のもと、しっかり仕事に集中できます。 ＝＝＝ 水道使用量の調査を担当する検針員のマネジメントと、料金支払いに関する事務・受付業務などをお任せします。 ＞＞具体的には？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■窓口・受付対応 お客様が来訪された際、または電話での対応を行います。 主な内容は、水道契約の開始・中止、支払方法の変更、料金受領などです。 ■開閉栓作業 お客様のご家庭で水道の使用を開始する際や休止する際に、水道のバルブを開けたり閉めたりする作業を担当します。 ■検針業務 検針員が行ったメーター検針データを精査し、異常がないかを確認します。 異常が発見された場合、お客様のお宅に訪問し再調査を行います。 また、検針員への指導・教育も行います。 ■滞納整理 水道料金が滞納しているお客様に対し、督促業務（訪問・文書・電話）や納付相談を行います。 最終的に、納付がない場合は給水停止の作業も実施します。 ＜安心のステップアップ研修＞ まずは、OJTや座学研修で基本からスタート！ 【STEP1】オフィスワークから ・窓口での契約手続き、料金に関するご案内 ・検針データのチェック、資料作成 など ▼ 【STEP2】現場の理解 ・先輩と同行し、開閉栓作業やメーター確認をサポート ・検針スタッフさんとのコミュニケーション、業務管理 ▼ 【STEP3】より責任ある仕事へ ・料金のお支払いが難しいお客様へのご案内・相談対応 ・サービス全体の運営・改善提案 など ※はじめから難しい業務をお任せすることはありません。 ※やむを得ず給水を停止する業務なども一部ありますが、法律やルールに則った最終手段であり、メイン業務ではありません。まずは丁寧なご案内が大切です。 ＼キャリアプランも描ける！／ 入社後はしっかりとした評価制度で、頑張りをしっかり評価します！ 実際に、3〜5年で営業所長に昇格した社員もいます！ さらに、社内公募制度があり、希望する部署に異動してキャリアチェンジすることも可能です。 また、会社を通じて申し込む通信教育制度もあり、費用を押さえながら自主的なスキルアップも可能です。 あなたのキャリア・スキルアップを全力でサポートします！ ■ ■ ■ 私たちヴェオリアグループは、水道、リサイクル、エネルギーの分野で、世界をリードする環境サービスを提供しています。 フランスに本社を構え、売上4兆円超、世界中で22万人の従業員が活躍する大手グループ企業です。 日々の業務を通じて社会生活に欠かせないインフラを支える、やりがいあるお仕事です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス ◆大糸線「南豊科駅」車 5分 「豊科駅」 車 6分 「中萱駅」 車 7分 「柏矢町駅」 車 9分 「一日市場駅」 車 11分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間／8:30～17:30 （休憩1時間15分／実働7時間45分）

給与

月給195,000円～229,500円 給与詳細 基本給：月給 19万5000円 〜 22万9500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【手当】 ・残業手当 ・家族手当（月3万5000円まで） ・通勤手当（全額支給） 【給与例】 給与例 所長 40歳 年収550万 係長 47歳 年収450万 主任 36歳 年収380万

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 ※休日出勤の場合は振替休日を取得することが可能です。 ◎市の庁舎内での勤務の為、休日も市役所と同じくカレンダー通りになります。 【年間休日】 120日以上 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・創立記念休暇 ・産前・産後休暇 ※取得実績あり ・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服貸与 ・退職金制度 ・健康診断あり ※配偶者含む ・メンタルヘルスチェックあり ・配偶者の誕生日お祝いあり ・リソルサポート倶楽部加入あり