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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊定着率◎勤続10年以上の方も多数在籍 ＊習熟度に合わせた個別トレーニング実施 ＊残業月10時間程度でプライベート充実 ＊宮崎駅から徒歩3分の駅チカオフィス 【仕事内容】 家電量販店やモバイルショップの店員さんからのお問い合わせ窓口で、スタッフをサポートしていただける方を募集中♪ スタッフのフォローやシフト作成など、コールセンターの運営をサポートする業務をお任せします。 ～具体的な業務～ ・スタッフの相談に対するフォロー ・シフト作成、調整 など これまでの経験は不問！まずはお問い合わせ対応業務に慣れていただきその後スキルアップ研修を行います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314(採用担当)まで 「求人を見た」とお伝えください。 ＜焦らず成長できる研修体制＞ 全員一律の進行ではなく、個々の習熟状況に応じた個別のトレーニングを実施する体制が整っています。コールセンター未経験の方でも、「研修についていけない…」ということはなく、着実にスキルアップできます。 ＜経験を活かせるサポート業務＞ コールセンターや携帯ショップはもちろん、チームの新人育成や管理を経験してきたことがある方であれば、スムーズな独り立ちが可能です。研修終了後のフォロー体制も整っていますし、いつでも気軽に質問できる環境です。 ～～ここがポイント～～ 【無理なく働ける環境】 残業は月10時間程度とほとんどありません。オンオフの切り替えがしっかりできるので、プライベートの時間も大切にできます。 【自由なスタイルで勤務】 服装や髪型・髪色は自由です。ネイルやピアスも業務に支障がなければOKなので、いつもの自分らしいスタイルでお仕事に取り組めます。 【充実した設備】 休憩室にはWi-Fiを完備しており、電子レンジも利用可能です。お弁当の持ち込みもOKなので、リフレッシュして午後の業務に臨めます。 【入社・研修】 ▼入社日 4/1(水) 9:30～18:30 ※最終面接日：3/30(月) ※初日は入社手続きと会社概要説明研修を行います ▼研修 座学／9:50～18:50 OJT／シフトに準じます ※土日祝休み ※研修期間中も同時給