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グランディスタイル 旧軽井沢 ホテル&リゾート

仕事内容

仕事内容 幅広い世代が活躍中！ お客様の笑顔を支えるホテルフロントスタッフ募集☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お出迎えからお見送りまで、 お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、 笑顔で丁寧に接客できる方を歓迎します。 ホテルのフロントスタッフとして、 接客対応から事務作業まで幅広くお任せします。 お客様から直接「ありがとう」と言っていただける、 やりがいのあるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ おしごと内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●インフォメーション対応 ※観光地などの周辺情報や館内のご案内 ●チェックIN／OUTの受付 ●宿泊代金の精算 ●領収書発行 ●お客様のお見送り ●各種帳票の整理 ●郵便物対応 ●電話対応 接客だけでなく、精算や帳票整理などの事務作業もあり、 人と接する仕事とコツコツ作業の両方をバランス良く経験できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎人と接するのが好きな方 ◎笑顔で丁寧な対応ができる方 ◎落ち着いたコミュニケーションができる方 ◎コツコツとした事務作業も苦にならない方 ◎観光・ホテル業に興味がある方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 実際に働くスタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【スタッフAさん／20代・女性】 チェックイン対応や観光案内など、 お客様と直接かかわれるのが楽しいです。 特にお客様から「ありがとう」と言われた時は、 本当にうれしくなります。 最初は覚えることが多いですが、 周りのスタッフさんが丁寧に教えてくれるので 安心して働けました。 ―――――――――――――――――― 【スタッフBさん／30代・女性】 宿泊代金の精算や帳票整理など、 事務作業もあり、バランス良く働ける環境です。 ホテル業界の経験がなくても、 未経験からスタートできますよ。 ―――――――――――――――――― 【スタッフCさん／40代・女性】 お客様をお見送りするときに 「また来ますね」と言っていただく瞬間がやりがいです。 落ち着いた雰囲気の職場で、 家庭と両立しながら働けています。 電話対応や郵便物の処理など裏方の仕事も多いので、 黙々と作業するのが好きな人にも合う職場だと思います。