- 正社員
株式会社オプテック
コールセンタースタッフ
【未経験OK】電話対応から始める”歯科医療のプロ”へ / 全国4,000院以上で導入中
アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分地図を見る
月給220,000円~320,000円
勤務地
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 1)歯科業界トップクラスの電子カルテメーカー。 累計3,000システム超の導入実績、全国14拠点展開。 2)AI×歯科医療の最前線。 2025年に歯科業務AI「AI SUITE®」を発表し、最新技術を用いたサービスを展開中。 3)新経営陣のもと「攻めの経営」フェーズ。 実力次第でリーダー・管理職へ早期登用。 4)未経験者向け3ヶ月研修制度あり。 歯科知識ゼロでも安心してスタートできる環境。
仕事内容: 【電話の向こうの「困った」を、その場で解決する仕事】 歯科医院の先生やスタッフから届く、 電子カルテ「Opt.one3」の操作や運用についての問い合わせ。 一つひとつに丁寧に向き合い、 「助かった、ありがとう」を引き出すのがあなたの役割です。 ▼ いきなり一人にはしません 最初は先輩の対応を聞き、ロールプレイで練習してからスタート。 わかる範囲から少しずつ任せていきます。 【主な業務】 ・歯科医院からの電話・オンライン問い合わせ対応 ・操作方法・運用のご案内 ・対応内容の記録、社内への引き継ぎ
対象となる方
求める人材: 【必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方(Word・Excel等) ・電話・オンラインでの対応に抵抗がない方 ・丁寧な言葉遣いを心がけられる方 【歓迎条件】(医療・歯科の知識がなくてもOK。下記のような経験が活きます!) ・医療事務/歯科助手/歯科衛生士/調剤薬局事務などの経験 ・レセプト/レセコン(レセプトコンピュータ)メーカーでの経験 ・クリニック・病院・介護・福祉・保育など、人と接する仕事の経験 ・コールセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク/テレオペの経験 ・受付・接客・販売・アパレル・ホテル・ブライダル・飲食などのサービス業の経験 ・一般事務/営業事務など、PCを使う事務の経験 ・塾講師・インストラクター・販売など「説明する・教える」仕事の経験 ・ブランクのある方、第二新卒、異業種からの転職も歓迎します 【こんな方におすすめ】 ・じっくり知識を身につけて、長く活躍したい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・歯科医院の運用や保険医療の仕組みを学び、医療×ITの専門性を身につけたい方 【若手が活躍する職場です】 - 20〜30代が活躍中。若手が中心の職場です。 - 「未経験から育てる」前提のチーム。年齢より“これからのやる気”を見ています。 - 第二新卒・20代の挑戦を歓迎します。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分
月給220,000円~320,000円
勤務時間・曜日: 雇用形態:正社員 勤務時間:9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態:フル出社
- 固定時間制
掲載開始日:2026/06/26
原稿ID:c89a1e20606d505d
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特徴
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