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株式会社ベストバイ

仕事内容

アピールポイント: ■ここで働く3つの特徴 ① 個人ノルマなし、チームで動く！ →「今月あと○件…」という焦りがありません。店舗目標はありますが、目の前のお客様との会話に集中できる環境です。 ② 売り込まなくていい接客！ →買取は、お客様が「売りたい」と来てくれる仕事。無理な営業は一切なく、正直な査定でお客様に喜んでもらえます。接客経験者ほど、この働き方の違いを実感するはずです。 ③ 放っておかれない職場！ →わからないことはすぐ聞ける、困ったら誰かが動いてくれる。そういうチームです。

仕事内容: 【仕事概要】 お客様が店舗にお持ち込みされた品物（ブランド品・高級時計・貴金属・スマホ・お酒・カメラなど）の査定・買取業務を中心に、店舗運営全般をお任せします。 「査定って難しそう…」と思われるかもしれませんが、社内データや専用システム、本部の遠隔サポート体制が整っているため、未経験からでも安心してスタートできます。 査定のプロフェッショナルとして、モノの価値を正しく見極め、お客様の思い出が詰まったお品物を次の手へとつなぐやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ＜接客・買取査定業務＞ ・ご来店されたお客様のご対応、お持ち込み品の状態確認 ・専用システムや過去のデータを用いた市場価格の相場チェック ・査定金額のご提示と買取手続き（理由を丁寧にお伝えし、ご納得いただける接客を行います） ※高額品や判断に迷うお品物は、本部サポートチームが遠隔でアシストします。1人で悩む必要はありません。 ＜店舗運営・空間づくり＞ ・買取した商品の店内陳列・レイアウト作成 ・目を引くPOPの制作や店内のクリンリネス（清掃・衛生管理） ・ご来店しやすいくつろぎの空間づくり ＜EC・バックオフィス業務＞ ・ECサイトへの商品出品手続き・撮影・商品説明文の作成 ・商品の発送手配、梱包作業 ・在庫管理や日次データ入力などの事務作業 ＜取り扱い商品例＞ ブランドバッグ・財布、高級腕時計、金・プラチナ・貴金属、ダイヤモンド・ジュエリー、お酒、骨董品、家電、アパレル、カメラ、楽器、ホビーなど 【研修制度・未経験でも安心の理由】 ・一人で判断しない安心のサポート体系 買取査定の現場では、本部サポートチームとリアルタイムで相談できるシステムが整っています。独断でミスをするリスクがありません。 ・オーダーメイド型の丁寧な研修 入社後はあなたのペースに合わせた研修メニュープログラムを用意。専門知識や査定のコツ、丁寧な接客マナーなどを基礎からしっかり学べます。 【こんな方にぴったりのお仕事です】 ・人と話すこと、接客や対面でのコミュニケーションが好きな方 ・ブランド品や時計、骨董品など幅広い商品に興味がある方 ・未経験から一生モノの査定スキルや専門知識を身につけたい方 ・自分のアイデアを活かして魅力的なお店づくりに挑戦したい方