• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜複数自治体のお問合せ窓口スタッフとして手順を読み上げお悩み解決＞＞＞ 今の仕事で、 厳しいお申し出の対応や、 数字のプレッシャーに、 少し疲れていませんか。 ここは自治体のシステムを、 サポートする窓口です。 一般的な窓口と違って、 穏やかな対応が中心です。 日々の緊張感を手放して、 落ち着いたオフィスで、 ゆったりと過ごせます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①お電話やメールで、 お困りごとをお伺いする。 ②「パスワードを忘れた」など、 質問に合わせて画面を見る。 ③手順をゆっくり読み上げて、 解決方法をお伝えする。 難しい知識は必要ありません。 空いた時間には、 よくある質問などを、 パソコンに入力していただきます。 【この職場の3つの約束】 ・いつでも質問できる環境 チームは3名と少人数です。 わからないことがあっても、 すぐに確認できるため心強いです。 ・残業がほとんどない 残業は月に1時間程度です。 夕方にはお仕事が終わるため、 自分の時間を大切にできます。 ・しっかりリフレッシュ 専用のロッカールームには、 マッサージ機が用意されています。 休憩時間はくつろいで過ごせます。 【こんな方にぴったり】 ・クレームの多いお電話対応が、 少し苦手だと感じる方。 ・大人数の騒がしい職場より、 少人数で落ち着いて作業したい方。 【応募に必要な条件】 ・お電話でお話しすることに、 苦手意識がない方。 ・パソコンのキーボードを使って、 簡単な文字の入力ができる方。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！