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サントリー山崎蒸溜所

仕事内容

アピールメッセージ 【週3日からの勤務可】50代の男性が活躍中！◎お客様の「感動体験」をサポート◎ 見学ガイドツアーを、おもてなしの心でサポートしてください！

仕事情報 ● 仕事内容 山崎蒸溜所にご来場のお客様を笑顔でお迎えし、お客様がご来場時からお帰りになられるまで快適にお過ごしいただけるよう、サポートするお仕事です。受付時のサポートや見学ツアーに同行します。ご案内スタッフと連携を取りながら、お客様の安全に配慮した誘導対応を行っていただきます。 サポートスタッフの仕事 ・受付でのお荷物の預かり ・翻訳機の貸し出し対応 ・入館ストラップの準備と回収 ・見学ツアー参加者の人数確認 ・見学ツアーの同行 ・急病者への1次対応 ・ウイスキー館の見回り ・その他お客様対応 この仕事のやりがい 工場見学ツアーにご参加されるお客様の年代や国籍は様々です。 それぞれのお客様に適したコミュニケーションを取り、 自分が担当したお客様が「見学ツアーがとても楽しかった！」と笑顔を見せて下さる事が一番嬉しく、達成感を感じる瞬間です。 職場の雰囲気 良質な水と自然環境に恵まれたこの地は、日本最古のモルトウイスキー蒸溜所です。山崎蒸溜所には国内外問わず多くのウイスキーファンが来場されます。サポートスタッフは50～60代前半の男性が活躍しています。お客様や仲間とのコミュニケーションを大切にできる方を歓迎します。