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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【オフィスワークデビュー応援！】 仙台駅徒歩5分／月給215,000円 未経験から正社員として働ける！ 交通系電子マネーアプリに関する問い合わせ対応・事務スタッフ募集！ 【事務作業からスタート×正社員】 「いきなり電話対応はちょっと不安・・・」 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 「事務もお客様対応も経験してみたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 【おすすめポイント】 ・未経験OK！まずは事務作業からスタート！ いきなり電話対応をお任せするのではなく、 「事務→メール→チャット→電話」と 一歩ずつステップアップできる環境です。 入社後は5日間の研修＋OJTあり！ ・未経験スタートの先輩が多数活躍中！ 先輩スタッフや管理者がしっかりサポートします！ 分からないこともすぐに相談できるので、 オフィスワークが初めての方も安心です！ ・安定収入可能！ 2026年4月には賃金改定があり、 月給19万円から21万5,000円へアップしました！ さらに業績評価による昇給制度もあります！ ・年間休日124日！ しっかり休めるから 仕事とプライベートを両立しやすい環境です！ ・仙台駅徒歩5分＆宮城野通駅徒歩3分 駅チカで通勤ラクラクです！ ビル1階にはコンビニもあり、 周辺には飲食店もたくさんあります！ ・オフィスカジュアルで勤務OK！ ほどよくカジュアルな服装で働けます。 スニーカーもOKで通勤ラクラク 【仕事内容】 交通系電子マネーアプリをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応・事務をお任せします！ ～こんなお問い合わせが来ます！～ 「パスワードを忘れてしまった」 「定期券の買い方を教えてほしい」 「機種変更がうまくいかない」 「チャージができなくなってしまった」 ～入社後のお仕事の流れ～ ①まずはコツコツ事務作業 マニュアルを見ながら、 パスワード再設定や情報変更など 簡単な入力作業からスタート！ ②慣れたらメールやチャットの対応へ！ お客様からのお問い合わせに 文字入力で回答します。 ③最後に電話対応へ！ メール・チャット対応を経験して 基礎知識が身についてから、 電話対応へステップアップします。 「電話はまだ不安…」という方も大丈夫！ スクリプトやマニュアルがあるので、 内容に沿ってお話しすればOK！ 「事務→メール→チャット→電話」と あなたのペースで合わせて少しずつお仕事をお任せします！ マニュアルを確認しながら対応できるので、 未経験の方も安心してスタートできます！ 分からないことがあれば 先輩スタッフや管理者にすぐ相談できる環境です！ 【こんな方にピッタリ！】 ・未経験から事務職に挑戦したい ・少しずつ仕事を覚えていきたい ・PCやスマホを日常的に使っている ・人と話すことが好き ・仙台駅近くの職場で働きたい ・服装や髪型、ネイルなど自由な環境で働きたい など 【入社日】 ・11/16(月) ・12/1(火) ・12/15(火) ※9：00～18：00 【研修】 入社日より平日5日間 ※9：00～18：00 ※研修終了後、OJT期間があります。 事務職やコールセンター経験がない方、正社員経験がない方もご応募OK！ ご応募お待ちしております。