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株式会社レイマー

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ECサイト運営、機械技術営業、営業事務 PCやカメラ、精密機械などに興味があり、「分からないことを自分で調べて理解すること」が好きな方であれば、その探究心を存分に活かして活躍できます。 当社では、理系の学歴や顕微鏡の専門知識は一切問いません。 入社後は基本的な問い合わせ対応や受注業務からスタート。優しい先輩たちが実務を丁寧にお教えしますので、製品知識は少しずつ、自分のペースで身につけていけば大丈夫です。 ■仕事内容 ＜製品・テクニカルサポート＞ ・メールや電話でのお客様対応 ・用途に応じた製品のご案内 ・仕様や使用方法の質問対応 ・製品の動作確認、設定や調整 ・問い合わせや対応履歴の記録 ＜ＥＣサイト運営＞ ・商品ページの登録、更新 ・商品説明や仕様情報の整理 ・新製品の掲載準備 ・海外工場との仕様確認や翻訳 ＜受注・商品対応＞ ・見積書の作成、受注処理 ・製品の検品、出荷準備 ■入社後の流れ まずは、問い合わせの一次対応や見積作成、受注処理など、基本的な業務から始めます。 並行して実際の製品に触れながら、顕微鏡やカメラの特徴、仕様、使用方法を少しずつ習得していただきます。 製品知識が身についてきたら、お客様への提案や技術的な問い合わせ対応、ＥＣサイトの商品情報更新、新製品の動作確認や検証などもお任せしていきます。 ■株式会社レイマーについて 大阪の光学顕微鏡メーカーです。 自社オンラインショップを通じて顕微鏡本体から顕微鏡用カメラ、周辺機器まで幅広く取り扱っています。 教育機関や研究機関、製造業など、さまざまな分野のお客様に製品をご利用いただいています。 少人数の会社のため、担当業務を限定せず、製品・お客様・ＥＣサイトに幅広く関わることができる温かい環境です。