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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 有名オフィス通販【アスクル】を ご利用のお客様からのお問い合わせに お答えいただくお仕事です♪ 【主なお問合せBEST3はこちら！】 「商品の配送状況を教えてください！」 「商品の注文状況を確認したい」 「商品のキャンセル or 返品はできますか？」 「サイトの見方が分からない」 など。 法人のお客様なので、 クレームの心配ほぼなし♪ その他にもお客様のお困りごとや ご要望をヒアリングしご案内！ ご案内後はお客様との会話の履歴を残したり、 他のシステムへの入力業務もお任せします。 最初は覚えることがたくさんありますが、 あなたのペースに合わせて 徐々にお仕事をお任せしていくので 一緒に頑張りましょう♪ ･･････････････････････････････････ 【入社日】 ご入社日お選びいただけます♪ ①5/1（金） ②6/1（月） ※9：00～18：00 【研修日】 ①5/1入社の場合：5/1～5/25 ②6/1入社の場合：6/1～6/18 ※研修は平日のみ ※09：00～18：00 ※研修期間中のお休みについて、 希望があれば面接時にご相談ください♪ ＜研修ではこんなことを行います！＞ ①まずはお仕事の内容について学びます！ どんな流れで対応するのかなど じっくり詳しく学びましょう♪ ②お仕事をするにあたって お客様への応対法を学びましょう！ 未経験でも安心してスタートできるように しっかりレクチャーするので、 安心してくださいね♪ 【シフト】 9：00～18：00の間で1日5H～OK！ ※週5日～ ※月曜日～土曜日 ＼おすすめのシフトはこちら！／ ＜朝からお仕事♪＞ ①9：00～18：00（実働8時間） ②9：00～16：00（実働6時間） ③9：00～14：00（実働5時間） ＜朝はゆっくりしたい方におすすめ♪＞ ④11：00～18：00（実働6時間） ⑤14：00～18：00（実働5時間） ※組み合わせ又は固定もOK！ ※水曜日・木曜日出勤できる方、大歓迎！ ※平日のみの勤務もOK！ ･･････････････････････････････････ 『アルティウスリンク株式会社』は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。