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ハンディ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ◆高校生・先生の役に立つ“実感”を持てる仕事 高校の進路指導をDX化し、先生の業務負担を減らしながら、生徒一人ひとりの進路選択を支援。社会的意義の高い領域で、日々「誰の役に立っているか」を実感できます。 ◆未経験スタート歓迎。異業種出身メンバーが多数活躍 元販売・元営業など、経験を問わず挑戦しやすい環境です。 基礎から学べる研修とチームサポートがあり、営業やITの経験がなくても安心してスタートできます。 ◆働きやすい環境◎ 服装自由・時短勤務・育児支援など柔軟な環境を整備。 研修制度も充実しており、安心してスタートできます。 ◆福利厚生が充実｜禁煙手当あり 終日禁煙を実践する社員へ月5,000円を支給。 健康面のサポートもしっかり整っています。

仕事内容: 高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入している 高校・企業を支えるカスタマーサクセス職です。 先生や企業の担当者がサービスを効果的に活用できるよう、 運用サポートや改善提案を行い、進路選択の質を高めていく役割を担います。 【具体的な業務内容】 * 高校・企業担当者への利用フォロー（電話・オンライン） * 操作方法の案内、活用度向上のためのサポート * 活用事例の共有、活用方法の提案 * 就職・進路指導に関するデータの整理・活用 * 授業内外での活用支援、運用改善の提案 * 顧客の声をもとにした社内連携・改善提案 基本はカスタマーサクセス業務が中心ですが、 適性や希望に応じて、学校向け・企業向けの施策検討やオンボーディングにも関わることができます。 教育×ITの現場で、社会的意義を感じながら成長できるポジションです。 ▼取り扱いサービス「Handy進路指導室」▼ 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」。 これまで紙を中心に行われてきた高校の進路指導業務をオンラインで一元管理し、 先生が事務作業に追われることなく、生徒一人ひとりと向き合う時間を増やすことを目指しています。 2021年のリリース以降、全国約2,200校に導入され、 就職を希望する高校生の約7割の進路選択を支援。 導入校の継続利用率は95％と、教育現場から高い評価を得ています。 「残業が減り、生徒に向き合う余裕ができた」 「多くの求人を比較しながら、生徒が納得して進路を選べている」 そんな先生の声が、私たちのサービスの価値を物語っています。 私たちは、教育とテクノロジーを掛け合わせ、 これまで見過ごされがちだった高校の進路指導領域に向き合うEdTechスタートアップです。 単なるシステム提供にとどまらず、 教育現場に寄り添いながら、進路選択の「当たり前」をアップデートし続けています。 若手メンバーが中心のフラットな組織で、 年次や役職に関係なく意見を出し合い、スピード感をもって改善を重ねられる環境も特長です。 高校生の未来を支える実感を得ながら、 自分自身の成長やキャリアの広がりも感じられる―― 社会性と成長性の両方を大切にしたい方にフィットする会社です。 ▼配属チームについて▼ 学校DXグループorクライアント営業グループ ※学校向け又は企業向けの組織に適性をみて配属となります。 ・学校の営業戦略 ・オンボーディング ・活用度向上のための施策立案 まで、若手メンバーが中心となって考えます。