• 正社員

株式会社大和

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：建築個人営業、営業推進 「売る」よりも、 「暮らしを良くする」。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リフォーム営業と聞くと、 「商品や工事を提案して、契約を取る仕事」 というイメージがあるかもしれません。 でも、私たちが大切にしているのは、 お客様の話にじっくり耳を傾けること。 「キッチンをもっと使いやすくしたい」 「家族が5年後、10年後も快適に過ごせる住まいにしたい。」 「この家を、これからも大切に住み続けたい」 そんな一人ひとりの想いを伺い、 水回り・内装・外装など住まい全体を見ながら、 その方に合ったリフォームをご提案します。 だからこそ、必要なのは 「話す力」だけではありません。 お客様の言葉を受け止め、 本当に必要なものを一緒に考える力です。 【具体的な仕事内容】 水回りをはじめ、内装・外装など 住まいに関する幅広いリフォームの提案をお任せします。 私たちは、お問い合わせをいただいたお客様や 既存のお客様への誠実な対応を第一に考えております。 そのため、こちらから無理に契約を迫るような営業スタイルは 行っておりません。 当社の大きな特徴は、営業と現場管理を一本化している点にあります。 初めにお客様と共有したリフォームのイメージを、 営業担当がそのまま現場管理として職人たちへ繋ぎます。 営業・お客様・職人が一体となったチーム体制を整えることで、 理想のイメージをズレなく、 正確に住まいへと反映させることができます。 《仕事の流れ》 ▼お客様宅へ訪問 既存のお客様や、メーカー紹介サイト、チラシ・インターネット、 などを見てお問い合わせいただいたお客様のもとへ訪問します。 ▼現場調査 お住まいの状態を確認し、 お困りごとや修繕が必要な箇所をチェックします。 ▼リフォームのご提案 お客様のお話を伺い、 ご予算やご希望に合わせて最適なプランをご提案します。 内装・外装・水回りなど、 住まい全体について相談できるのが当社の特徴です。 ▼見積り・工事内容の確認 社内へ持ち帰り、見積りを作成。 工事内容やスケジュールなどを確認します。 ▼受注 ▼工事の段取り 施工担当者や職人と打ち合わせを行い、 お客様のご要望を丁寧に引き継ぎます。 ▼施工開始 工事中も現場へ足を運び、 営業担当としてお客様をフォローします。 ▼完成・引き渡し 完成後の確認や商品説明までしっかり対応。 その後も定期点検やアフターフォローを行います。 こうした丁寧な対応が、 リピーターのお客様からのご依頼や ご紹介にもつながっています。 そして、仕事は契約して終わりではありません。 見積りや工事の段取りはもちろん、 施工中のフォロー、完成後の引き渡し、 定期点検やアフターフォローまで一貫して担当。 お客様の大切な住まいに長く寄り添い、 「お願いしてよかった」と思っていただけるところまで しっかり向き合います。 そんな仕事だからこそ、 リフォーム営業の経験はもちろん、 建築業界で培った知識や現場経験も活かせます。 「現場の経験を、今度は提案に活かしたい」 「建築の知識を活かして、お客様と直接関わりたい」 「経験を活かして、さらに収入を伸ばしたい」 こんな方を歓迎します。 これまでの経験を活かしながら、 お客様の「これからの暮らし」をつくる仕事に 挑戦してみませんか。