• 正社員

株式会社ワールドシステムサービス　福岡本社/福岡事業所

仕事内容

仕事内容 福岡市内の大学病院に導入されている ”電子カルテシステムの運用保守”を 担当するポジションです！ 医療現場では、 システムの不具合や停止が そのまま業務や患者対応に 影響することもあります。 そのためこの仕事は、 単なる問い合わせ対応ではなく、 “止まらない医療現場”を ITで支える重要な役割です◎ ･･････････････････････････････････ ╭━━━━━━╮ ✧主な業務内容✧ ╰━ｖ━━━━╯ ・電子カルテシステムの問い合わせ対応 ・QA対応、操作案内 ・障害発生時の調査、切り分け、復旧支援 ・システムメーカー担当者との連携、報告 ・病院職員との調整、運用サポート ・Excelマクロなどを用いた業務効率化 ・手順書、報告書などのドキュメント作成 ・運用改善提案、再発防止に向けた整理 …など。 病院職員やシステムメーカー担当者と 連携しながら、安定した システム運用を支えていただきます。 ･･････････････････････････････････ ＜扱うのは…＞ 社会インフラに近いレベルで 安定稼働が求められるシステムです。 そのため、 これまでに培ってきた ●運用保守の経験 ●障害対応時の切り分け力 ●相手の状況をくみ取った調整力 がそのまま活かせる環境です！ 日々の業務では、 「この問い合わせは どこに原因があるのか」 「暫定対応だけでなく、 再発防止まで考えられないか」 「もっと効率的な手順にできないか」 …といった視点も求められます。 受け身で対応するだけでなく、 運用をより良くするための提案や改善にも 関わっていけるため、 運用担当として一歩先の 価値を出したい方にも 適したポジションです。 ･･････････････････････････････････ ╭━━━━━━╮ ✧この仕事の魅力✧ ╰━ｖ━━━━╯ ■医療現場を支える、 社会貢献性の高い仕事！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大学病院の現場を支える 電子カルテシステムに携わるため、 日々の仕事が医療の安定運営 につながります◎ ■運用保守経験を、 より価値の高い領域で活かせる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 障害対応や問い合わせ対応の 経験だけでなく、調整力や 改善視点も活かせる環境です。 ■長期・安定案件で専門性を高められる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務知識とシステム知識の両方を 腰を据えて蓄積していくことができます。 ■改善提案にも関われる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ただ対応するだけではなく、 よりよい運用のための 提案や工夫も歓迎される風土です◎ ･･････････････････････････････････ 電子カルテや医療システムの経験がなくても、 運用保守の実務経験をベースに 業務知識を吸収しながら 専門性を高めていくことができます。 ＜将来的には…＞ ◆より深い障害解析 ◆業務改善の推進 ◆関係各所との調整や取りまとめ ◆後輩フォロー ◆リーダーポジション など、経験に応じた 役割拡大も可能です◎ ＜こんな方に歓迎！＞ 「運用保守の経験を、 より社会貢献性の高い分野で活かしたい」 「安定した環境で、 腰を据えて専門性を高めたい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ 【20代～40代活躍中】 【運用保守経験者歓迎】 ･･････････････････････････････････････ ╭━━━━━━╮ ✧当社について✧ ╰━ｖ━━━━╯ 株式会社ワールドシステムサービスは、 東証プライム上場・ワールドホールディングスグループの IT中核企業です。 富士通・日本IBMのコアパートナー として認定され、 高い技術力と品質を強みに、 医療、自治体、物流、インフラなど 幅広い分野のシステム開発 運用保守を手がけています。 安定した経営基盤のもと、 技術を磨きながら、 社会を支えるシステムに 携われる環境があります。 ･･････････････････････････････････････